東北網鶴崗3月7日訊 3月是消費者的“春天”，每年一度的“3·15”，鶴崗市都開展系列維權宣傳活動，通過維權宣傳增強消費者的消費信心，為消費者創造良好的消費環境。從即日起，我們開闢“‘3·15’有話對你說”欄目，與廣大消費者共同關注2012年“3·15”。

　　記者日前從市工商局獲悉：從3月1日起至31日，鶴崗市各有關部門將聯合開展“3·15”系列宣傳活動，努力營造良好的消費環境。為開展好宣傳活動，鶴崗市成立了以工商局局長為組長、市農委、物價局、商務局、食品藥品監督管理局等部門領導為副組長的“3·15”宣傳月活動領導小組。在為期一個月的活動中，將公示2011年十大申(投)訴熱點；曝光2011年侵害消費者權益十大案例；開展包括銷毀假冒偽劣商品、現場諮詢服務、評選“消費者滿意單位”、組織商家開展向廣大消費者承諾活動、開展零投訴等為內容的十項重點工作；開展包括維護食品安全、清理“霸王條款”、打擊假冒偽劣農資、肉類食品專項整治、打擊銷售假冒服裝鞋帽等為內容的“3·15”十大專項執法行動；做好消費者申訴舉報處理工作，確保“3·15”央視晚會轉辦案件處理及時、到位，“3·15”期間，消費者申訴舉報案件的處理件件有結果，消費者滿意率達100%。