東北網3月7日訊 為了堅決糾正損害群眾利益的不正之風，市低保局從牢固樹立行業新風、服務經濟社會發展、促進社會和諧穩定出發，按照“以人為本重民生，優質服務樹形象”的要求，健全和完善工作體制機制，對人民群眾提出的問題和建議積極整改，精心打造“陽光低保、公正低保、公平低保”。

　　據群眾反映，我市低保辦理工作缺少真實性、公平性，有暗箱操作問題存在。低保局答復，這些年來，為了把社會救助這項惠民工作做好，我們出臺了《佳木斯市城鄉低保操作規范》，制定了相應的工作崗位制度，強化公示環節，對救助對象信息進行全部公開。將原來“社區申報，街道初審、區復核、市審批”的流程簡化為“街道受理申報初審，區復核審批”，變四級審核為二級審批。同時，建立“低保家庭收入核對系統”，通過科技手段減少人為因素對低保公正性的影響。向社會公布了監督、舉報、投訴電話，聘請了社會義務監督員，自覺接受媒體監督。

　　有群眾建議，建議對全市低保戶復查一次，在社區公開，讓群眾監督，開通網上舉報。低保局答復，去年一年，我們加強了對新增低保戶的抽查，城市低保共抽查15個街道、135個社區，入戶率35%，新增低保戶1516戶、3029人；農村低保共抽查13個鄉鎮，55個村，入戶率40%，新增低保戶973戶、1789人。同時加強了對老保戶的復查。對市屬區城鄉低保家庭，進行了全面復查，復查率達到90%。城市低保清退372戶，812人；調整標准402戶、920人。農村低保清退1156戶、2379人；調整標准386戶、843人。

　　有電話8396088的群眾詢問，我市低保標准從過去的240元普調到280元，但發下來的還是240元。低保局答復，調標政策是2011年11月份剛剛批准的，由於我市低保屬差額救助，每戶標准各有差異，需要逐步調整到位；2011年之前，國家針對物價上漲，為低保對象發放了49.5元的物價補貼。2011年下半年，物價補貼已取消，已享受低保待遇的對象，應從享受金額中，扣除物價補貼這部分。我市低保標准調高後，人均補差額為197元。原來享受標准較高的，這次就相應調得少，或者不調。

　　低保局負責人表示，自從低保制度建立以來，我們一直把公平公正公開作為開展工作的准則和目標。通過制定相應的社會救助政策、建立崗位責任和追究制度、加大政策宣傳、加強業務培訓，推行社會救助規范化建設等一系列手段，逐步提高救助工作質量。但不盡公平問題，也確實不容忽視。我們會進一步加強和優化我們的工作，力求把這項直接關系民生的工作做得更加公平公正和陽光。低保局公布了舉報電話：8511846、8511844、8511848、8511842。