東北網3月8日訊 (記者 張強) 8日，哈爾濱市民陸女士向東北網反映，她買的長黑毛的達利園法式小面包一事已經過去4天了，廠家代表找過她幾次，但並沒有解決問題的誠意，要求她先“擺平”媒體纔給解決問題。至今，陸女士也沒有得到一個說法。

　　在“3•15消費者權益日”即將到來之際，哈爾濱市民陸女士給女兒買的達利園法式小面包竟然長了黑毛。陸女士女兒將“問題”小面包吃了後，身體出現了不良反映。3月6日，東北網以《達利園法式小面包3•15前售賣長黑毛產品》為題報道了此事。

　　“事情發生後，法式達利園小面包吉林廠家駐哈爾濱的代表顧秀麗找過我幾次，但不是說管不了，就是埋怨我向媒體投訴。”陸女士說，廠家代表根本就沒有一個負責的態度，沒有解決問題的誠意，只是想如何把這件事情拖過去。

　　7日，廠家代表再次約見陸女士，記者見到了法式達利園小面包吉林廠家駐哈爾濱的代表顧秀麗。顧代表見到陸女士和記者後，滿面春風，說笑不停，並沒有向陸女士道歉的意思。當記者詢問小面包為什麼會在保質期內長黑毛時，顧秀麗認為，應該是在制作過程中密封不嚴導致的。“其實也沒啥事，這小面包也不總長毛！”顧秀麗無所謂地說。

　　陸女士說，廠家代表一個勁兒的埋怨她向媒體反映這事兒，並責怪是她向媒體反映的，需要她去“擺平”媒體，然後再給她解決問題。“廠家代表顧秀麗又告訴我，這事我只能認倒霉，廠家可以賠償我產品，但不會賠錢。”陸女士說，“3•15消費者權益日”快要到了，可消費者維權卻還是這麼難！