東北網3月9日訊 3月初,市民張先生一家計劃利用假期去港澳旅游,選擇了某旅行社一個價格低、景點豐富的旅游團,該旅行社稱港澳旅游會有一些自費項目,游客游玩全憑自願。
行程剛開始,導游孫某就不斷地向游客推銷自費項目,並向每人索要1000元自費項目費。張先生覺得不合理,沒有交納,孫某於是就威脅說: 『不交納1000元自費項目就不給酒店鑰匙。』導致張先生一家在酒店大堂僵持達兩個小時。張先生很氣憤,向出發地旅游行政管理部門投訴,經調查,當地旅游部門認為旅行社及導游孫某存在違規行為,對該旅行社和導游實施了行政處罰。
據了解,近期旅游企業以低於成本報價招徠旅游者的行為頻頻發生。黑龍江省旅游質量監督管理所發布一號警示,提醒消費者選擇旅行社要嚴加防范。
責任編輯:楊禹