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我省家具消費爭議解決辦法實施 家具有害物質釋放量須明示
2012-03-12 08:09:38 來源:生活報 作者:張明超 汪洋
生活報3月12日訊 11日,記者從省工商局和省消協了解到,《黑龍江省家具商品消費爭議解決辦法》(簡稱《辦法》)將於12日起正式實施。由省工商局、省質監局、省物價局、黑龍江出入境檢驗檢疫局、省消協歷時兩年制定出臺的《辦法》,明確規定家具三包期限為兩年。
《辦法》規定,家具商品銷售實行信譽卡、三包憑證和價格標簽制度,三包期限為兩年。其中,『木家具斷榫、部位變形、結構松動』,『金屬家具焊點斷裂』,『竹家具、藤家具、石材家具開裂』,『各類家具商品不符合衛生環保要求,甲醛、重金屬等有害物質超標』等九種情形屬於家具商品出現嚴重質量問題。
對於出現嚴重質量問題的家具,《辦法》規定,在家具商品售出30日以內可以退貨,在30日以外、60日以內發生的,消費者可以換貨,在60日以外、兩年以內發生、經兩次修理仍不能正常使用的,銷售者應當為消費者換貨,消費者不願意換貨而要求退貨的,銷售者收取折舊費後予以退貨。按照原來每天0.1%的折舊率,一套家具的價款在購買兩年後就幾乎被折舊沒了,新《辦法》將退貨折舊率降低到0.05%。
同時,經營者必須對制售的家具商品有害物質含量和釋放量進行明示。銷售進口家具商品,經營者應當向消費者明示進口證明文件。
責任編輯:張雋珊