東北網3月16日訊 記者從昨天召開的省婚慶禮儀行業協會第二次理事擴大會議上獲悉, 《黑龍江省婚慶禮儀服務合同》示范文本將於4月1日起試行,屆時將規范我省婚慶市場收費混亂、服務欠缺等問題。 《黑龍江省婚慶禮儀行業投訴處理辦法》也同時出臺,該辦法將在我省婚協68家婚慶禮儀單位統一實施。
婚慶公司應保護新人隱私有關數據顯示,黑龍江的婚慶費用15年間上漲了約20倍。全省已有2000多家正規的婚禮服務企業,但服務水平卻良莠不齊。此次發布的《黑龍江省婚慶禮儀服務合同》主要從婚禮策劃服務、婚禮主持服務、化妝服務、婚車服務、攝影、攝像服務等方面對婚禮服務企業和新人進行了約定。合同中明確規定:策劃方案為婚禮服務企業的智力成果,新人不得擅自將策劃方案用於合同約定以外的其他用途或提交給第三方使用;對婚禮服務企業推薦的化妝叫幣均不滿意的,新人也可取消化妝服務;代租婚車模式中如婚車無法按約定提供服務、低於約定級別、數量不符合約定、婚車遲到等情況下婚禮服務企業應承擔的違約責任。
同時合同中也明確了新人不得要求婚車駕駛員違反交通法規,否則應承擔駕駛員的罰款等內容;婚禮服務企業還應當保守在簽訂和履行合同中獲悉的新人隱私,司儀喊錯新人名罰款。省婚協出臺的《黑龍江省婚慶禮儀行業投訴處理辦法》中規定:因婚慶公司原因須變更客戶預訂的車輛,婚慶公司若不能在協議時間提供婚車或需要更換婚車型號,應提前15天通知客戶,並與其協商。如果婚慶公司在約定用車時間一周之內(包括用車當日)通知客戶變更車輛,可調換同級別車輛並賠償租車費用的50%,或全額退款(客戶自行安排車輛)。對攝影、攝像方面,若攝像(影)內容缺少重要鏡頭,則由婚慶公司負責退還攝像(影)款。若攝像內容制作不清晰,由婚慶公司負責重新制作,直到指定鑒定中心通過。
關於場地,若由婚慶公司為客戶提供酒店場地布置,而婚慶公司未能在協議時間內提供協議指定場地布置,則由婚慶公司負責賠償,賠償方式為退一賠一(布置場地款);按退一賠一標准;在婚慶活動進行中,主持人將主要人名弄錯,或漏掉重要的或雙方約定的程序,由婚慶公司退還主持人款的50%。