車廂內的投訴舉報公示牌。

車廂內的投訴舉報公示牌。

　　生活報3月27日訊 26日，記者從哈市交通運輸局運輸管理處獲悉，為進一步拓寬哈市長途客運行業監督和投訴渠道，即日起，哈市(含各區、縣市)所屬的3614臺長途客車在車內上客門的顯著位置上統一固定安裝監督投訴公示牌和票價裡程公開表。

　　10時，記者來到教化公路客運站看到，許多市民在上車前在車前門處駐足觀看張貼在門口處的公示牌。“票價和公裡數都公開貼出來了，這回坐車花錢心中有數了。”市民劉女士說，長途車公示統一監督電話還是頭一回，這回票價更加透明了，也沒有哪個車主敢在車上超員超速，市民可以在第一時間進行舉報投訴了。

　　哈市交通運輸局運輸管理處萬曉光副處長介紹，按照省領導在春運期間對哈爾濱市長途客運車輛檢查時提出的工作要求，運管部門共制作安裝了7000餘塊投訴舉報公示牌和票價裡程公開表。

　　其中，“您乘坐的客車發生超員、超速、疲勞駕駛、不按批准站點停靠以及不執行規定價格等違法違規行為，請撥打監督投訴電話”的投訴提示在哈市長途客運行業是第一次，有效地震懾了部分心存超員超速僥幸心理的車主，讓所有乘客均可以在第一時間發現長途車違規行為後立即撥打0451-84518125、84612345等三部電話進行舉報。運管部門在接到投訴舉報後，通過運管GPS會及時對車廂內存在的違規狀況進行重點監控，並且立即對其違規行為進行監控制止。投訴舉報公示牌和票價裡程表進車廂後拉近了市民與行管理部門的舉報距離。