通過對哈市800戶城市居民家庭抽樣調查顯示，一季度城市居民百戶家庭擁有電腦74.4臺，同比增長7.2%，其中接入互聯網的電腦57.6臺，增長11.3%，人均網絡購物支出18元，同比增長1.6倍。調查顯示，低收入家庭本季度未產生網購支出，而高收入人群更熱衷於網購，在網購方面支出更多。

　　哈市城市居民20%最高收入者是網購的主力軍，一季度人均網絡購物支出95.1元，是全市平均水平的5.3倍。高收入人群更容易接受網購這種新興的消費模式，同時高收入人群也更重視高效率的購物模式。

　　不管是普通百姓還是高收入人群，網購的內容都非常豐富，飾物、食品、小型家具等包羅萬象。