東北網4月20日訊 (調宣 記者 侯巍)20日，記者從國家統計局哈爾濱調查隊了解到，據對1000人整治市容環境衛生滿意度抽樣調查，今年一月以來開展的整治市容環境衛生戰役，得到了市民高度關注，知曉率高達98.3%；市容環境衛生明顯改善得到多數市民肯定，總體滿意度74.7%；處於『比較滿意』水平。分項目滿意度最高的是『清冰雪』(79.1%)；最低的是『居民區犬類管理』(21.7%)；二者差距達到57.4個百分點。

　　哈市市容環境衛生整治知曉率接近100%。調查顯示，98.3%的被訪市民知道整治市容環境衛生，其中，知道的佔78.2%；知道一些，但不全面的佔20.1%；不知道的僅佔1.7%。這說明，哈市市容環境衛生整治宣傳工作非常到位。

　　市民了解市容環境衛生整治的主要渠道。傳播主體是『電視廣播』和『社區各種宣傳活動』。受訪者在回答『您了解市容環境整治的途徑？』這一問題(多選)時，有66.8%的市民首選『電視廣播』；56.3%選擇『社區各種宣傳活動』；依次是『報刊雜志』、『與親朋好友聊天』和『網絡』，比例分別為45.6%、15.9%和10.6%；此外，3.0%的被訪市民表示『親自參加或親眼看見』市容環境衛生整治戰役。

　　七成多市民認為市容環境衛生得到改善。當問及『目前哈市市容環境衛生是否得到改善』時，認為效果明顯和比較明顯的分別為26.3%和48.4%，兩項合計74.7%；認為效果一般的佔20.4% ；僅有4.9%的市民認為效果不明顯。調查表明大多數市民對整治市容環境總體上比較滿意。

　　市容環境衛生十個方面八項滿意度低。調查顯示，位居滿意度排行榜前兩位的是：滿意度最高的『清冰雪』為79.1%；其次是『街路及其他公共場所的定時清掃、及時保潔』58.9%。以下八項沒過及格線(50%)，依次是『居民區垃圾的收集和清運』49.6%；『居民區庭院、樓道衛生』48.0%和『園林綠化』(綠化植物無枯枝死樹、缺苗斷空)46.4%；『臨街商家門前四包』(環境衛生、綠化、秩序、設施)44.1%；『居民區環衛基礎設施投入』(垃圾收集容器、垃圾轉運站等)44.0%；『居民區內道路』(道路路面完好，排水通暢)42.3%；『市場攤區市容環境衛生』35.6%；滿意度倒數第一的是『居民區犬類管理』21.7%。

　　受訪者最不滿意『居民區犬類管理』，市民感到非常滿意和比較滿意者僅佔兩成多(21.7%);感覺一般21.8%;寵物飼養人不能及時清除排泄物被大多數受訪者認為是目前最嚴重的問題，感到不滿意及非常不滿意的高達56.5%。排在滿意度倒數第二的是『市場攤區市容環境衛生』，市民感到非常滿意和比較滿意者不足四成(35.6%);感覺一般42.1%;感到不滿意及非常不滿意的22.3%。