東北網齊齊哈爾5月14日訊 記者從市衛生局獲悉：目前齊市三級醫院100%、二級醫院33%加入了我省統一的“黑龍江省深度預約掛號網”，開展了預約診療服務。但與一些城市患者看病難、看不上病的現象不同，齊市三級醫院預約診療的只達到了門診量的0.2%，二級醫院預約量則幾乎為零。說明齊市患者對預約診療“不感冒”。

　　市衛生局積極推進預約診療服務，所有三級醫院均開展了電話預約、現場預約、網上預約、114電話導航預約、手機短信平臺預約等不同形式的預約診療服務。市第一醫院除開展以上五種方式預約掛號外，門診掛號診療還實行“一卡通”制，設有自動預約掛號機，並與銀行合作建立了“銀醫卡”診療系統，在齊市建行各網點患者將可持卡預約掛號。目前，齊市的預約診療服務三級醫院全覆蓋，正穩步向二級醫院擴展，二級醫院中開展預約診療服務的已達半數。所有三級醫院及33%的二級醫院加入了我省統一的“黑龍江省深度預約掛號網”(網址：//www.yygh.net)預約熱線：114或4000-114-120，齊市患者可上網或撥打熱線進行預約診療。

　　齊市預約掛號診療服務充分利用了醫生資源，節省了患者就醫時間，雖然有上昇趨勢，但預約比例還比較低。目前三級醫院只達到了門診量的0.2%，二級醫院預約量幾乎為零。其主要原因一是患者看病難的問題在齊市醫院還沒有突顯，患者很少有看不上病的情況發生；二是患者對預約掛號診療認識不到位，認為沒把握和沒必要。今後，市衛生部門將繼續加大宣傳力度，進一步完善預約流程、服務機制、不斷推進預約診療服務開展，逐步把預約診療服務從單純預約掛號轉向為患者提供全過程診療服務過渡。