東北網5月18日訊 無論是城市社區還是農村村屯、不管是水電熱氣還是教育醫療，只要有群眾遇到生活疑難，可就近反映到社情民意聯系點，工作人員也將全力協調解決並將重點問題逐級上報到市委市政府糾風辦——5月17日，記者從市糾風辦了解到，隨著日前全市百家“社情民意聯系點”的建立和百條“百姓民生直通線”的開通，牡丹江市糾風護民工作已實現了對全市社區(村屯)的全覆蓋。

　　據了解，今年以來，市委市政府糾風辦圍繞“關注民生，服務發展”的糾風工作主題，以進一步暢通拓寬群眾訴求渠道、著力解決損害群眾利益的問題為目標，千方百計在聽民聲、解民懮上尋找突破點，繼“行風熱線”“民心網”和“百企評議直通車”之後，於今年5月在各縣(市)、區選擇100家在當地有代表性且居民集中的社區(村屯)建立了社情民意聯系點，並同步開通了100條“百姓民生直通線”。至此，一個由點、線、面等多個糾風平臺組成並互動的民生訴求網絡已實現了對我市的全覆蓋。

　　據介紹，社情民意聯系點主要承擔受理群眾在生產生活中遇到的疑難問題，並給予協調解決；對於聯系點無法協調解決的問題及時向縣(市)、區糾風辦和市糾風辦報告；及時將聯系點的民情信息及對糾風工作的意見和建議，向上級糾風辦反饋；收集反饋政府職能部門和公共服務行業支持經濟發展、落實惠民政策、為群眾辦實事辦好事的情況和存在的問題以及對政府職能部門和公共服務行業的意見和建議；重點關注和收集發生在群眾身邊的10個方面腐敗問題線索並及時上報等方面職責。為保證運行質量以及直通線的暢通，市糾風辦還推出了一系列動態管理的責任制度，對沒有正確履行職責的聯系點適時進行調整，並將聯系點工作納入縣(市)、區年終工作考核中。截至目前，各縣(市)、區百家“社情民意聯系點”和“百姓民生直通線”已組建並開通，相關的民生訴求信息的收集、辦理、反饋、總結等工作程序也已經完善，專用電話、電子郵箱等相關信息將通過當地媒體公開、公示。