東北網6月3日訊(康勇 記者岳雲雪)哈爾濱市公安交通管理局自5月25日正式開通互聯網“交通技術監控設備抓拍違法行為非現場處理業務平臺”(以下簡稱“電子監控處理平臺”)，截止到6月1日，哈市車主和駕駛人通過網上辦理電子監控交通違法業務已達10800件，平均每天辦理千餘件。

　　連日來，市民紛紛撥打電話到交警部門了解交警網上辦理電子監控處罰業務的網址、流程和條件，並對辦理業務中出現的問題進行詳細諮詢。交警部門匯總了主要集中的問題並發布答案，以方便市民辦理業務。

　　一、問：“電子監控處理平臺”登陸方式？

　　答：1、哈爾濱交警信息網//auto.dbw.cn/hrbjj/，進入頁面後點擊“交通違法處理”。

　　2、龍江交警網www.hljjj.gov.cn，進入頁面後點擊“交通違法查詢”。

　　3、直接登錄//www.hljjj.gov.cn:8081/。

　　二、問：“電子監控處理平臺”可辦理哪些車輛的違法行為？

　　答：可辦理哈爾濱市籍車輛(黑A、黑L)在黑龍江省內處以200元(含200元)以下適用簡易程序處罰的交通違法行為處理業務。但500元及500以上罰款處罰業務仍需到交警處罰處理窗口辦理。

　　三、問：查詢、處理機動車違法行為大致流程如何？

　　答：第一步，手工輸入機動車牌號和識別代號(大小寫字母不限)；第二步，確認車輛交通違法信息，雙擊“單條違法信息”選擇辦理；第三步，閱讀告知筆錄，並在“看清楚了”和“沒有陳述申辯”選項打“√”確認；第四步，閱讀處罰決定書，並點擊“獲取法律文書”；第五步，打印或保存法律文書。

　　四、問：個人車輛進入處理流程之後，需要輸入機動車所有人的駕駛證檔案編號，但是機動車所有人沒有駕駛證怎麼辦？

　　答：機動車所有人沒有駕駛證的車輛，暫時不能通過“電子監控處理平臺”辦理車輛違法。

　　五、問：個人車輛進入處理流程之後，發現機動車所有人的駕駛證號錯誤，或者不顯示駕駛證號怎麼辦？

　　答：機動車所有人的駕駛證號錯誤，或者不顯示駕駛證號暫時不能辦理車輛違法，如想通過“電子監控處理平臺”辦理，需要到車管所更改機動車所有人的相關信息。

　　六、問：進入處理流程之後，機動車駕駛人或者管理人的駕駛證是省外考取的可以辦理交通違法業務嗎？

　　答：省外考取的駕駛證，暫時不能通過“電子監控處理平臺”辦理車輛違法。

　　七、問：獲取的《公安交通管理簡易程序處罰決定書》，為什麼沒有決定書編號？怎麼辦？

　　答：請再次認真閱讀交通違法處罰決定書，如無異議，請點擊“獲取法律文書”按鈕，纔能形成完整的處罰決定書，並獲取唯一的編號。帶有編號的處罰決定書為彈出窗口，請確認瀏覽器版本為IE6.0以上，並自行修改瀏覽器設置，不要阻止彈出窗口。如窗口沒有彈出，市民可返回車輛違法信息查詢頁面，在“處理標記”選項處選擇“全部”，即可顯示該車所有違法信息，自行處理過的違法行為，也可以顯示決定書編號。市民可直接記錄決定書編號，通過建設銀行“網上銀行”方式繳納罰款，或者至銀行ATM機繳款。如需至銀行櫃臺辦理繳款業務，可先到交警違法處罰窗口補打處罰決定書。

　　八、問：如果對機動車違法記錄有異議怎樣處理？

　　答：如有異議，當事人可持行駛證到交警違法處理窗口查詢違法情況，通過照片核實違法車輛。陳述、申辯以及核實違法信息，需要持行駛證原件。

　　哈爾濱市交警支隊交通違法處罰辦公地址如下：

　　道裡交警處罰中心：道裡區安發街148號

　　道外交警處罰中心：道外區三育街8號

　　南崗交警處罰中心：南崗區長江路9號

　　太平交警處罰中心：道外區南直路561號

　　香坊交警處罰中心：香坊區香木街18號

　　動力交警處罰中心：香坊區和平路81號

　　平房交警處罰中心：平房開發區黃海路21號

　　顧鄉交警處罰中心：道裡區鋼鐵街1號

　　哈西交警處罰中心：南崗區學府四道街14號

　　松北交警處罰中心：松北區萬寶大道3311號

　　哈爾濱汽車交易市場：江南中環路101號

　　中順二手車交易市場：哈同公路零公裡處

　　交通秩序處：南崗區永新街25號

　　九、問：繳納罰款後，多長時間車輛可以解鎖，辦理車輛檢驗等其他業務？

　　答：繳納罰款後解鎖時間：建行24小時，農行3個工作日。

　　十、問：如對“電子監控處理平臺”處理有疑問，有沒有諮詢電話？

　　答：市民通過“電子監控處理平臺”辦理交通違法業務，如有疑問，請在辦公時間撥打諮詢電話：0451-82766025。