東北網6月7日訊 6日,市委宣傳部、旅游、交通等部門對哈爾濱市旅游市場開展了專項檢查整治行動,以良好的旅游市場環境迎接“迷人的哈爾濱之夏”文化旅游系列活動的到來。
據介紹,此次旅游市場專項檢查整治行動對從事旅游業務的車輛運營資質及運營秩序進行監督檢查;對松花江濕地旅游水上航游特許經營和水上運營安全秩序進行監督檢查;對導游員進行專項檢查,在檢查中對2名導游服務過程中未按規定佩戴導游證的導游進行了扣分處理。同時,市旅游監察大隊還現場向旅游消費者發放了《旅游消費手冊》2000冊。
市旅游監察大隊提醒旅游消費者:外出旅游時一定選擇證照齊全、信譽好的旅行社;簽訂旅游合同時一定要仔細,選擇旅游線路不要盲目貪圖價格便宜;旅游過程中發生服務質量問題及時和旅行社溝通或向相關行政管理部門投訴。
哈爾濱市設立24小時旅游投訴電話:84664315
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