受傷教師在各界關注中抵達哈爾濱。 （資料圖）

　　生活報7月17日訊 7月7日，哈市旅游團在臺灣新竹發生交通事故後，家鄉人一直牽掛著游客們的安全。得知事故中游客們彼此攙扶互助，當地救援井然有序後，家鄉人十分安慰。16日，負責處理此事的哈爾濱鐵道國際旅行社總經理楊科接受了記者的采訪，講述了事故處理的前前後後，並表示哈爾濱游客在事故中相助關愛的暖暖溫情和對遇難司機捨己救人的尊敬和感念，讓整個寶島很受感動，稱贊“這是他們所見過的素質最高的大陸游客”。

　　緊急救援家鄉多部門行動

　　楊科說，在省旅游局的關懷和指導下，哈鐵國旅妥善處理了“7·7臺灣新竹交通事故”。事故發生後，哈鐵國旅召開了緊急會議，制定了事故處理方案。同時迅速通知並安撫傷者家屬，啟動保險理賠系統，向臺灣地接社提出了事故處理的原則。此外，組成事故處理小組，在警方和民航等部門的配合下，利用最短的時間，陪同4名重傷者家屬和哈工大附中領導赴臺，處理善後事宜。

　　據介紹，事故處理中，臺灣方面做出了很大努力，“車禍發生後5分鍾，臺灣當地消防、醫護人員就趕到現場救援，並根據不同傷者情況分別送到不同的醫院。地接社和當地部門相關人員趕到現場慰問，保險公司著手理賠事宜，讓受傷團員感到很貼心很溫暖。”楊科說，為了讓游客們第一時間聯系上家人，地接社還給每名游客免費提供了電話卡，僅此一項就支付了近10萬新臺幣。

　　多方慰問馬英九派專人看望

　　“事故發生後，國民黨中央委員涂仁德通過省臺辦聯系到我，問我有沒有困難，並代表馬英九到醫院問候傷者。”楊科說。另外，國民黨榮譽主席吳伯雄派人送來了花籃；新竹市國民黨主委、臺灣“移民署”署長謝立功還到醫院看望了傷者。

　　楊科說，地接社出資為每名傷者配備了看護員，24小時貼身陪護。另外，臺灣的“慈濟會”也派出工作人員照顧傷者的飲食和生活。連日來，臺灣各界人士的慰問更是絡繹不絕，處處體現了跨越生死的濃濃兩岸情。

　　滿懷感恩龍江人風貌在臺引轟動

　　事故發生時，臺灣司機施俊豪為保護車上游客不幸遇難。這位和游客們只相處了5個小時的司機贏得了大家的尊敬和感念。得知此事後，未擺脫驚恐、傷情不一的游客們立即派代表登門看望了施俊豪的妻子和女兒，並將臺灣各界捐給他們的6萬新臺幣慰問金轉送給了施俊豪的家屬，得到了臺灣當地人的盛贊。

　　楊科說，在向南門醫院院長了解傷者病情的時候，院長感動地說，通過這次事故，他完全轉變了對大陸游客的看法，並說以前沒想過到哈爾濱旅游，現在很想去看看哈爾濱的人文風貌。

　　臺媒盛贊義舉體現濃濃兩岸情

　　“很多臺灣當地人告訴我，出了事故，全體團員給司機家屬捐款的事兒，他們從來沒聽說過。”楊科說，自己在當地紙媒中，讀到最多的就是“感動”二字！

　　記者了解到，哈爾濱游客互助互愛的無私精神感動了臺灣各界人士。其中，臺灣旅行商業同業公會總會秘書長許高慶先生對這批龍江游客表示贊許。他說，這是他所見過的素質最高的大陸游客，也是他們處理過各種意外事故中，第一次有這樣一個表現的團隊，“這個團跟一般的團體真的是不一樣！”

　　事件發生後，臺灣中天、東森、TVBS亞洲、《聯合報》、《中國時報》以及民視、三立電視臺等媒體相繼報道了團隊成員危難之際互相關愛，不顧傷痛慰問臺灣遇難者家屬的感人事跡。《聯合報》在頭版頭條的報道中寫道：“翻車之旅有溫情”，他們的表現代表了“濃濃的兩岸情”。《中國時報》的報道開篇第一句話就是“患難中見真情”。