

生活報7月20日訊 預訂的頭車是“加長林肯”,可婚禮那天遲遲不來;想提前租婚車,卻被告知“你來早了,價格還沒定呢!”由於缺少正規婚車租賃企業,哈市婚車租賃市場基本被婚慶禮儀公司把持,遲到早退、以次充好、隨便漲價的現象屢見不鮮,給原本憧憬幸福的新人增添了不少煩惱。
投訴 “加長林肯”爽約頭車臨時換奧迪
“說好的事兒,咋說變就變呢?那還付訂金乾什麼?”市民陸先生說起接親時的遭遇仍氣憤不已。
陸先生告訴記者,他的婚禮是6月24日,農歷、陽歷都是雙日子,“按習俗這是個‘大日子’,我們選這天結婚就是圖個順順當當,可婚禮還沒開始麻煩就來了。”陸先生說,為了讓婚禮隆重一點兒,他特意花1880元租了一輛“加長林肯”當頭車。可婚禮當天,“加長林肯”遲遲不來,怕誤了好時辰,他不得不坐奧迪接親。“娘家人早就聽說頭車是‘加長林肯’,沒想到來的竟是奧迪,我這個沒面子啊!後來聽說‘加長林肯’臨時被別人高價挖走了。”
經過多次協調,陸先生僅要回訂金,造成的損失根本沒人買單。
調查 以次充好價格沒譜婚車市場很亂套
21日,記者走訪了哈市多家租賃婚車的公司,發現不少婚車租賃服務都是由婚慶禮儀公司一手包辦的。
在哈市宏偉路上的一婚慶禮儀公司,記者表示要租婚車,工作人員介紹說,現在婚禮頭車一般都會選擇“加長林肯”或悍馬,其他的車選擇奔馳或奧迪就可以了。記者表示想看一下“加長林肯”,工作人員說“車不在家,都送去保養了”。
據該工作人員介紹,如果是一般日子,“加長林肯”租價是一千五,“大日子”肯定漲價,具體價格要等婚禮前的一個月纔能確定。“要不我今天跟你說一千八,到時候漲價了,差價誰付?”
某婚慶公司負責人向記者透露,目前哈市婚車市場存在的問題不止隨便遲到、價格沒譜,一些婚慶公司甚至臨時換車型、改變車輛顏色,讓新人計劃的“壯觀”車隊出現不和諧音符。其中,最普遍的招數就是用低檔車冒充高檔車,婚禮當天事兒一多,許多新人都不怎麼注意。另外,現在哈市婚車多是掛靠在婚慶公司名下的私家車,婚慶公司有活兒了,就臨時組個車隊,沒有統一管理,自然容易出現問題。同時,由於近幾年婚車需求量加大,一些無證無牌、甚至是拼裝車也混進了婚車行列中。“你看許多婚慶公司門前都停著‘加長林肯’、‘加長悍馬’什麼的,殊不知其中很多都是拼裝車,部分還是租來充門面的。新人看到婚慶公司有這麼多‘好車’,自然會認為婚慶公司有實力、服務好,其實根本不是這麼回事。”
管理 行業規范年內出臺
省婚慶禮儀行業協會會長王光告訴記者,近幾年,隨著“80後”迎來結婚潮,婚車租賃生意火爆。但由於缺乏統一監管,哈市婚車租賃帶來的投訴也逐年遞增。“哈市目前沒有一家正規婚車租賃公司,一些不具備婚車租賃能力的婚慶公司為了分一杯羹,也采取私家車掛靠的形式從事婚車出租服務,甚至不在意掛靠婚車是否有正規手續。這種‘雜牌’車隊,不但服務質量難以保證,安全也是個問題。”
據王光介紹,為了減少此類現象,由省婚慶禮儀行業協會和省市交通部門聯合起草的婚車租賃管理規范即將在下半年出臺。為了能在源頭上整頓冰城婚車租賃混亂現象,他還建議相關部門盡早成立正規婚車租賃公司,做到婚車資質、營運、安全等信息有據可查。
王光提醒准新人們,要以理性的態度選擇婚車,一般5-6輛婚車即可滿足婚禮需求,既環保又節儉。另外,選擇婚車時,盡量選擇有服務保證的婚慶公司,並簽訂正規合同,如遇糾紛可根據《黑龍江省婚慶禮儀行業消費爭議處理辦法》進行索賠。