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生活報7月21日訊 要想訂婚宴,就得訂酒店指定的婚慶公司!不然,您就等著交“服務費”吧!近年來,由於哈市婚宴市場需求量大,導致婚宴酒店紛紛提高“門檻”,捆綁婚慶服務公司、指定酒水、收高額“服務費”等情況屢屢出現,成為憧憬甜蜜生活的新人心頭一道陰雲。
投訴:自帶婚慶公司需繳“服務費”
“不是說婚宴不捆綁婚慶公司了嗎?怎麼音響、燈光等還非得用他們的呢?”哈市市民胡小姐20日撥通了記者的電話,講述了她預訂婚宴時遇到的鬧心事。胡小姐的婚期定在9月22日,原本訂了一家酒店的婚宴,由於客人比預想要多,酒店宴會廳容納不下,只好換其他酒店。由於已經提前約定了婚慶公司,許多酒店都拒絕了胡小姐自帶婚慶公司的婚宴預約。
“我聯系了四五家酒店,有的說可以自帶司儀、攝像,但音響、燈光、場地布置必須用酒店的;還有的乾脆全套都得用他們的,否則就得繳納‘服務費’,包括場地清潔費、動力電費、場地使用費……加起來至少得上千元。”眼瞅著婚期就要到了,胡小姐的婚宴還沒有著落。
調查:婚宴需求旺盛助長“捆綁強賣”
20日,記者走訪了哈市多家婚宴酒店,發現胡小姐的遭遇並不是個案。在道裡區友誼路上的某知名酒店內,工作人員告訴記者,要想預訂婚宴得“享受”他們的“一條龍有償服務”,包括場地布置、婚宴和酒水。記者表示已選好婚慶公司時,工作人員表示,婚宴場地的燈光、音響、典禮布置必須用他們的,“現在酒店都這樣”。
在南崗區南通大街上的某家酒店內,工作人員表示,他們提供婚宴和婚慶一條龍服務,婚慶道具是必選的,司儀、攝像等可選;酒水必須在酒店指定的幾種酒水中選擇,並推薦了一款該酒店婚宴特供白酒,每瓶68元。“如果自帶酒水,我們會按照市價收取每瓶30-50元的開瓶費。”
哈市某大型酒店餐飲部負責人向記者透露,捆綁式消費、巧立收費名目等,都是酒店為了賺錢的伎倆。“現在很多酒店都實行婚慶加婚宴一條龍服務。一場同檔次的婚禮,婚慶服務差價達幾千塊錢,這部分利潤都被酒店和婚慶公司瓜分了!”同時,婚宴必須使用酒店提供的酒水這一條件,“貓膩”更大。“一瓶2.5昇的汽水,批發價5塊多錢,酒店敢要10元。一瓶2元的啤酒,到了酒店就賣5元。白酒、紅酒更是價格翻倍。如果自帶酒水,就要付開瓶費。”
“酒店數量有限,你不訂,有的是人搶著訂,這種賣方市場助長了婚宴酒店實行霸王條款的氣焰!”該負責人說,目前,哈市有婚宴接待能力的酒店數量有限,但婚宴需求量很大,尤其是每年4-10月期間,婚宴預訂火爆,一些“大日子”更是“一席難求”。所以,各大婚宴酒店紛紛提高“門檻”,挖掘更大利潤空間。
專家:遇捆綁消費應保留收據合同
“婚宴酒店要求使用固定婚慶公司、婚慶道具、酒水飲料,就是捆綁式消費,損害了消費者自由選擇權。”省婚慶禮儀行業協會會長王光說,省婚慶禮儀行業協會每周都會接到多起相關投訴。為此,年初以來,哈市工商局聯合省婚慶禮儀行業協會、省餐飲協會已進行了多次聯合整頓行動,並於今年7月出臺了整頓婚慶市場的一系列方案,明令禁止婚宴酒店收取進場費、捆綁婚慶公司及酒水等項目。
王光提醒准新人,婚宴預訂時如遇捆綁婚慶公司、強迫使用指定酒水的情況,可及時向哈市工商局12315舉報,或向省婚慶禮儀行業協會投訴,注意,如遇捆綁消費一定要留好收據及合同細則等。
此外,王光還建議,為了避免預訂婚宴時出現不和諧音符,各位准新人應理性選擇婚禮日期,不要盲目追求所謂“大日子”,要避開婚禮高峰期。同時,准新人們不必受“老黃歷”約束,可選擇下午或晚間舉辦婚禮,戶外婚禮也是不錯的形式。“沒有市場了,‘門檻’自然就降下來了!”王光說。