東北網7月26日訊 記者從牡丹江火車站了解到,近日該站迎來暑運客流高峰,日發送旅客超過了16000人次,比客流淡季每日增加了5000餘人,目前避暑游客是暑運客流的“主力軍”。
今年的暑運時間為7月1日起至8月31日止,共計62天。據了解,7月20—24日,火車站總上車人數84096人。其中:7月20日上車人數17373人次;21日上車人數16717人次;22日,上車人數16383人次;23日,上車人數16811人次;24日,上車人數16812人次。日均發送旅客都超過了16000人次,比日常客流增加了5000多人次。工作人員說,近日客流量還會增加,日均發送旅客有可能達到18000至20000人次。
目前來看,上座率較高的線路主要集中在牡丹江到大連、北京、齊齊哈爾、東方紅等幾條線路。其中牡丹江到大連的2018次上座率108%;牡丹江到長汀的6962次上座率114%;牡丹江到哈爾濱的K7002次上座率108%;牡丹江到東方紅的K7077次上座率114%;雞西到齊齊哈爾的K7156次上座率114%;牡丹江到雞西的6251次上座率102%,呈現了“一票難求”的現象。
為緩解客流壓力,保證旅客安全,火車站從7月24日起,暫停售所有線路的站臺票。針對給旅客帶來的不便,車站推出了幫扶措施:增加重點旅客候車室的服務人員,提昇服務質量;設立登記制度,有特殊情況的旅客可以到總服務臺登記信息,由總服務臺工作人員聯系值班人員,將其順利送上車;有特殊情況的出站旅客,可以通過列車長同所到車站的值班人員聯系,工作人員將盡全力為其解決困難。