黑龍江日報7月31日訊 『小事不出社區，大事不出街道(鄉鎮)』近日，哈爾濱市司法局啟動物業服務糾紛人民調解工作，同時道裡區新城社區物業糾紛人民調解委員會揭牌儀式在道裡區新城社區舉行。

　　據悉，人民調解委員會將負責受理和調解以下糾紛：業主與開發商、物業服務企業在入住環節關於驗收、交付、收費等問題的糾紛；業主、業主委員會、物業服務企業之間關於維修資金的使用，對房屋及配套設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，履行服務合同，選聘解聘物業管理公司、材料移交等方面引發的糾紛；舊住宅成套改造工作中因設計規劃、費用承擔等原因引發的糾紛；鄰裡之間因安裝防盜門、防盜窗、空調等附著物引發的物業使用糾紛等。

　　人民調解組織可調解行政機關轉交或委托的物業服務糾紛。調解不成的，應當告知當事人向移交機關重新申請處理，實現人民調解與行政調解的銜接。

　　人民調解組織可根據法院訴前轉交或委托開展調解。調解不成的，應當告知當事人重新向法院提出訴訟申請，實現人民調解與訴訟程序的銜接。