東北網8月2日訊 (吳金良 莊福斌)『以前我們交個電費啊，要到供電局營業廳排長隊，等時間，誤辦事乾著急。現在好了，小區超市兒就能夠自助繳費了，真是太方便了！』7月31日8時，家住黑龍江牡丹江林口縣學府小區的張大娘高興地說。

　　自從牡丹江電業局推出『十分鍾繳費圈』便民服務措施以來，該局大力拓展多渠道繳費方式，加強與銀行、通信公司等單位合作，通過增加電費代繳合作網點，新增多個銀行代收網點和村級代收服務點等措施，在供電區范圍內形成了『區域多點相連，城鄉全點覆蓋』的電費繳納網絡，越來越多的客戶感受到了繳納電費的便利。這是該局不斷創新服務舉措，積極打造『十分鍾繳費圈』取得的成果。

　　為切實做好多渠道繳費工作，該局還加強了與相關企業及政府部門的溝通、協調，建立電費代收協作機制，及時妥善解決工作中出現的問題，並將該項工作納入績效考核指標中。同時，該局與銀行、郵政儲蓄等單位一同走上街頭，向廣大用電客戶宣傳，發放宣傳單，使廣大用電客戶全面了解多渠道繳費方式，方便客戶自主選擇繳費方式就近繳費。