東北網8月6日訊 8月4日，一場突出其來的大雨，臨時造成齊齊哈爾站至沈陽段11趟旅客列車停運，5趟旅客列車折返。齊齊哈爾火車站及時啟動應急預案，全面加強現場組織，確保特殊時期旅客運輸安全有序。

　　臨時停運的11趟列車包括：2170、2210、K550、2668、2084、2624、2081、K277、2062、1468和2688；折返的5趟列車為：K40、2220、1344(3日開、4日開)、1468(3日開)和2062次。針對以上情況，齊齊哈爾火車站全力組織旅客退票改簽、疏散候車、飲食供應和安全控制等重點工作。針對退票改簽旅客多、工作量大的實際，組織20名休班售票員上崗，引導旅客退票改簽，耐心做好解釋工作。增開11個退票窗口，保證旅客隨到隨退。同時，為防止旅客集中退票造成擠踏，車站采取分車次退票的方式，逐個車次組織退票，確保了退票工作安全有序。僅8月5日當天，就辦理原退票4000餘張。同時，火車站組織60名休班乾部職工、30名公安乾警、50名武警官兵，深入到候車室、售票廳疏導旅客，確保旅客退票、候車組織有序。

　　此次突發事件引起了市政府高度重視，要求市內相關部門全力配合鐵路部門做好列車晚點期間的旅客疏散組織工作。成立了由齊齊哈爾站、齊齊哈爾鐵路公安處、市應急辦、公安局、民政局、交通局等部門組成的臨時指揮部，進一步細化應急實施方案，在原有鐵路文化宮、鐵路體育館兩處旅客臨時疏散地的基礎上，將波司登體育館、馬戲團表演館也作為旅客臨時疏散地，使旅客臨時疏散地達到4處；指派市內交通部門調用10輛大客車，隨時做好運送旅客准備；責成市內公安部門在站前大街及各旅客臨時疏散地准備充足警力，做好交通秩序疏導和治安維護工作，確保旅客疏散、候車期間安全。

　　齊齊哈爾火車站及時向廣大旅客通報列車信息，每半小時向旅客通報一次晚點列車的運行情況。同時，利用電子顯示屏、廣播、公告，及時通報旅客列車信息，進行直觀宣傳引導。做好問事解答工作，由30名乾部職工組成解答問事小組，充實到總服務臺、問事處。加強候車室內飲用水供應，做到水量充足、水溫達標。組織集經公司緊急購進大量礦泉水、面包、火腿腸等物品，確保候車及安置旅客飲食供應。同時，車站所有檢票口全部開放，及時組織旅客登乘列車。上水班組雙班作業，確保晚點列車趟趟滿水。