東北網齊齊哈爾8月10日訊 小區環境是展示城市文明的窗口，是衡量居民文化素質和城市管理水平的標志，市區居民對小區綜合環境的滿意度如何？近日，國家統計局齊齊哈爾調查隊隨機走訪了東市場、玉坤、齊大宿捨、瀏園安居、龍興嘉園、天增、亨達名苑、鑫明園、安順、永青等小區，並對市區42個社區的300戶城市居民家庭進行了問卷調查。調查結果顯示，住宅小區環境參差不齊，居民希望加大對老舊小區的整治力度。

　　隨著居民生活水平的提高，對居住的要求從滿足基本生存向享受型發展，對小區綜合環境更加關注。調查表明，當前居民對環境的要求不僅著眼於自家室內，也開始關注樓房所處的小區環境、物業服務以及周邊的配套設施。問卷調查結果顯示，39%的居民對自己所居住的小區環境滿意，61%的居民表示不滿意。不滿意主要有兩個方面：一是老小區的改造力度不足。一些建設多年的老小區，樓宇外牆斑駁不堪，有些樓道玻璃不全；小區上空網線、電話線亂掛，影響美觀；花壇裡花草因無人管理顯得雜亂；道路坑窪不平。二是一些小區相關配套設施逐步老化。基本設施不健全，夜晚路燈不亮，道路坑窪積水；綠化破損嚴重；存在亂搭亂建、車輛亂停亂放等現象。調查顯示，46.7%的被調查居民居住的小區有違章建築物，52%存在嚴重亂貼亂畫現象，48.7%有雜物堆放現象；還有的部分小區二次加壓低，樓上居民供水受影響，不但全自動洗衣機用不了，熱水器也用不上，而且由於不定時停水，貯水十分麻煩，另外，垃圾外溢也令居民不滿，主要是垃圾箱設置不足、破損，清理速度慢等原因造成的；反映小區緊鄰街路，一樓門市多是飯店，飯店後廚造髒現象比較嚴重的也較多。

　　半數居民對物業管理滿意，認為政府對物業管理重視，推進了小區綜合環境的不斷改善。近年來，在物業管理方面，政府先後推行了物業工作屬地化管理、業委會建設、物業企業整治和房屋修繕力度，推進了老舊小區改造、私拆亂改整治，經過不斷治理，全市居民住宅小區的道路狀況不斷改善，公共設施更加齊全。很多小區設置了健身器械，小區內飲食店、超市等各類小型商店齊全，非常方便；幼兒園等教育設施不斷增加；社區醫療機構、銀行等公共設施逐步建立。但仍有接近半數的居民希望物業管理再加強。

　　八成居民滿意小區治安

　　近年來，市公安機關緊緊圍繞全市經濟發展戰略目標，不斷強化公安職能，在創建“平安鶴城”、保持全市社會治安持續穩定等方面取得了顯著成效，市民的安全感進一步增強。問卷調查結果表明，78%的居民對小區治安情況表示滿意。其中45.7%的被調查者認為當前社會治安狀況“非常好”或“較好”，認為工作和生活環境安全感較強。

　　物業諸多難題亟待破解

　　調查隊及一些市民建議，物業諸多難題急待破解，相關職能部門應將有關的執法工作向小區內延伸，對亂搭亂建、佔用公共設施、破壞綠化、狗患等問題也一並納入城市管理的范疇。物業管理要進一步規范，雖然我市房地產開發建設取得長足進展，但小區物業管理的發展速度卻與之不匹配，全市現有物業企業153家，但具有一級資質的企業僅有1家，大部分是三級資質企業。盡管全市物業服務行業受收費難，工資偏低、人員匱乏，市場化程度低，開發企業遺留問題多，舊小區物業管理呼聲大，難度大等瓶頸制約，但許多老式居民小區缺乏物業有效管理，車輛亂停亂放、人員隨意出入、缺乏綠化、衛生差等不和諧現象也急需改善。