客運員與青年紙筆交流。

　　生活報9月17日訊  “我兒子被網友騙出來搞傳銷，多虧你們收留照顧，讓我們父子得以相見，真的太感謝你們了！”13日5時10分，在哈爾濱火車站客服中心，從上海晝夜兼程來到冰城尋找兒子的顧新昌眼圈濕潤，握著當班客運員李楊的手再三致謝。

　　10日20時許，哈爾濱站客服中心的客運值班員付饒在候車廳內發現一個年輕男子行為有點異常，上前詢問其是否有同行人，結果發現該男子耳聾無法與人正常交流。後來，付饒用紙和筆寫字與男子交流，得知男子名叫顧俊藝，今年21歲，家住上海市寶山區長興鄉，家裡有爸爸、媽媽和姥姥等親人，並從顧俊藝手機中發現了他3位親人的電話號碼。

　　付饒連夜往上海打電話，幫助顧俊藝尋找親人。“上海方言我聽不懂，就用手機發短信與顧俊藝的父親顧新昌交流，告訴他其兒子在哈站客服中心，吃住都有人照顧。顧新昌為此很感動，發短信表示馬上動身來接兒子。”付饒說。

　　13日5時許，顧新昌在哈站客服中心見到了兒子。據他講，他兒子在一周前被沈陽的一個網友騙出來，說是去打工，後來得知是被騙去搞傳銷，由於顧俊藝有腦殘和耳聾的毛病，就被攆了出來。顧俊藝想回家，卻坐錯了火車來到了哈爾濱。“我兒子來到哈爾濱時已經身無分文，多虧被哈站的好心人收留照顧，還幫助他找到了我，不然後果難料……”顧新昌聲音哽咽地說。

　　據客運值班員付饒介紹，從發現顧俊藝到找到他的父親的兩天三夜裡，有16名客運員輪流負責照顧他，“顧俊藝終於能回家了，我們也很高興。”