東北網9月17日訊 9月16日，以『放飛愛心四海太平』為主題的太平人壽2012年客戶服務節正式拉開帷幕。在此後的兩個月內，太平人壽全國35家省級分公司及800餘家服務網點同步推進此項活動。

　　據太平人壽黑龍江分公司相關人員介紹，活動期間，該公司將在我省開展『太平手拉手愛心書屋』捐贈、『360度客戶關懷』、『高端客戶紅酒品鑒會』、『特約商戶回饋』、『理賠知識講座』等多項活動。其中，『太平手拉手愛心書屋』捐贈活動由太平人壽聯合中國少年兒童新聞出版總社知心姐姐教育服務中心在全國開展，將廣泛吸引客戶和社會各界的參與，為貧困地區學校援建百所『愛心書屋』；『360度客戶關懷活動』，將從『保單關懷』、『健康關懷』、『服務關懷』三個方面回饋客戶，具體舉措包括客戶回訪、服務滿意度調查、檢視客戶保單信息和家庭保單保障情況，並提供健康諮詢、健康體檢和專家健康講座。另外，太平人壽還將昇級部分電子化服務項目，從服務技術層面全面提昇客戶服務體驗；『高端客戶紅酒品鑒會』、『特約商戶回饋』、『理賠知識講座』是太平人壽黑龍江分公司開展的特色服務活動，為客戶提供全新的附加值服務。