東北網10月12日訊 『我家連續三個月的電費怎麼都漲價了？』道裡區運華廣場的邢女士昨天給記者打來電話詢問此事。

　　邢女士說，她家7月份用電量為371度，電費是189.21元；8月份用電量為286度，電費是153.21元；9月份用電量為325度，電費達到232.5元。三個月平均電價都不一樣。邢女士說，雖然7月開始執行階梯電價，可是8月份用電量沒有達到階梯電價的數值，卻收取了階梯電價的電費。親屬家的用電量也差不多可電費卻不一樣。邢女士懷疑，電業局是不是把她家的電費算錯了。

　　市電業局工作人員答復，2012年7月，哈爾濱市開始執行階梯電價，至年末實際用電月數為5個月，所以今年居民階梯電量按5個月的分檔電量計算，電量達850度後，執行階梯電價。邢女士家與以上情況不同，因為是電取暖，目前是按3個月的分檔電量計算，用電量達到510度即執行階梯電價。邢女士家7月份用電量為371度，按第一檔電量計費；到8月份累積電量達657度，達到第二個檔電量，因此超過部分電字按第二個檔電量計費；9月份，累積用電量達986度，部分用電量達到第三個檔電量，超過部分按第三個檔電量計費。因此三個月收費不同。

　　道裡區電業局的工作人員說，如果居民對用電量計費有異議，可以撥打84666787查詢。

　　第一檔電量

　　低於170千瓦時(含)的部分，每千瓦時0.51元。

　　第二檔電量

　　171千瓦時至260千瓦時(含)之間的部分，每千瓦時0.56元。

　　第三檔電量

　　高於260千瓦時的部分，每千瓦時0.81元。