東北網牡丹江10月24日訊 10月20日,由牡丹江客運段擔當,佳木斯開往煙臺的K1391次列車,剛進入天津塘沽站,站臺值班員接到了一個來自我省鐵力市的求助電話,說一名15歲的女孩離家出走,可能在該趟列車上。在隨後的三個小時緊急行動中,終於找到了已又冷又餓的女孩。
10月20日晚19點58分,由牡丹江客運段煙臺車隊擔當的K1391次列車進入塘沽站剛剛停穩,車站值班員就急匆匆來到列車長許春艷面前:“許車長,剛剛接到黑龍江鐵力站打來的電話,說有一小女孩離家出走,經確認,應該是從鐵力站登上了這趟列車,小女孩今年纔15歲,她的家人懇求咱們,務必要找到人。”
得知情況後,許春艷立刻通知廣播員,開始連續播發尋人啟事,希望小女孩能夠自己主動聯系列車員,可十多分鍾過去,也沒得到回應。在此期間,小女孩的母親也聯系到了許春艷,哭著懇求她一定要幫忙找到孩子,因為家長訓斥了幾句,孩子就離家出走了,走的時候身上僅有幾十元錢。而且,一旦下車後,再找她就是大海裡撈針了。
這時,列車已再次開動,看小女孩自己沒回應,許春艷詳細詢問了女孩的體貌特征,通知全車列車員開始尋找。同時,自己帶著兩名乘務員,對全車進行驗票,查找持有鐵力站車票的人員。孩子母親也每隔幾分鍾就打來電話,詢問進展。
距離接到求助電話三個小時後,在7號車廂109號坐席,大家終於找到了離家出走的女孩。起初還拒絕大家幫助的女孩,經列車長許春艷等人的耐心勸說,終於認識到自己的錯誤。得知孩子身上沒有錢,一天沒吃飯,許春艷馬上給她端來了蛋炒飯和礦泉水。此後,列車員們開始輪番照顧著女孩,給她買飯,陪她嘮嗑。
10月21日,列車員陪著女孩踏上返程列車。並在當天晚上,將她交到家人手中。