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青少年消費及維權報告:超四成青少年為傍名牌知假購假
2012-10-24 15:52:35 來源:生活報  作者:張明超
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  生活報10月24日訊 23日,哈市消協對外發布2012年度青少年消費觀念和維權狀況的調查報告,報告通過900份有效調查問卷統計形成,學生群體佔到受訪人數的七成以上。報告顯示,哈市青少年學生的零花錢比較固定,大部分都花在購買學習和生活用品,消費方式和消費觀念趨於理性,但是仍存在知假購假、衝動消費和購物不索要發票、缺乏維權意識等行為。

  在超市購物時,62%的青少年學生會自備購物袋。購買食品時查看生產日期和保質期的佔58.3%,偶爾會看的佔28%,不會看的佔9.7%,不知道的佔4%。有超過五成的青少年學生了解《消法》中的有關安全權、知情權、自主選擇權和公平交易權的規定。

  在調查中,有44%的青少年學生購買過盜版書籍、電子數碼產品、服裝等傍名牌產品,受到經濟條件限制,學生既是假冒偽劣產品的受害者又是知假購假的消費者。

  此外,根據調查,有50%的學生在購物後沒有主動索要發票和信譽卡的習慣。盡管學生維權意識日益提高,但欠缺相關法律知識,加之時間、精力、財力不足,青少年學生成為事實上的弱勢群體。當自身利益受到侵害或發生消費糾紛時,31%的學生會選擇跟老師、父母說,30%的學生向消費者權益保護組織投訴。調查顯示,當利益受損時,有22.3%的青少年學生找賣東西的人理論,也有16.7%的人選擇不了了之。

  對此,哈市消協秘書長林安林表示,消協組織將開展消費維權知識進校園活動,在各所學校定期舉行以消費維權為主題的講座,提昇學生的消費維權意識,組織成立消費教育講師團擔任維權輔導員,開通消費維權直通車,在學校建立消費維權站,各工商所、消協將指派專人負責對轄區內的每一所學校進行『一對一』調解維權。同時,在消協網站及當地教育網站開闢『消協網絡維權投訴』和『消費教育維權學校』兩個平臺,實現青少年學生的網上諮詢和投訴。

責任編輯:張廣義