據了解，事發時企鵝爸爸給小企鵝喂食但沒有成功，接著就用嘴不停地觸碰小企鵝。為了確保小企鵝安全，馴養師孟令博立即進入企鵝孵化區，找了近20分鍾都沒有找到小企鵝。孟令博趕緊查看監控錄像，卻被畫面驚呆了，企鵝爸爸用嘴觸碰小企鵝之後，突然將自己的寶寶活生生的吞食掉了，而一旁的企鵝媽媽對此卻毫無反應。

　　對此，孟令博感到費解，因為動物吞食幼崽的情況並不常見。發生此類情況的原因之一是棲息環境極其惡劣，無處覓食導致飢餓所致，但極地館食物供應充足，這個原因可以排除；原因之二是幼崽過於孱弱，父母斷定幼崽沒有拯救價值。在企鵝人工繁育史上未有過此類事件，在自然界也從未發現過。一般來講，企鵝對自己幼崽的關愛是無微不至的，他們為保護自己的幼崽，會對“入侵領地”的其他企鵝或天敵毫不留情地“大打出手”，甚至犧牲生命。

　　目前，這對企鵝已經被暫時隔離，直至其他小企鵝完成褪毛。監控錄像也已被極地館發送給國外專家，希望能夠得到解答。