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臨近年末商家紛紛促銷辦卡 消協:往預付卡存錢當心有風險
2012-12-20 14:04:17 來源:東北網-新晚報 作者:張磊
東北網12月20日訊 記者19日從市消協了解到,每年年末既是辦卡高峰,也是預付卡投訴高峰。對此,市消協提醒消費者,預付卡消費存在退款難、追償難等風險,購買時一定要慎重,不要一次存入過多錢款。
據介紹,每到年末都是各種預付卡辦理的高峰期,健身洗浴、美容美發、餐館娛樂、洗車行等行業的商家都會發放『會員卡』、『套票卡』、『服務卡』和『優惠卡』,這些卡都屬於預付卡,而預付卡消費存在四大風險。
一是中止消費退款難,消費者對服務不滿意或其他原因要求中途停止使用,要求退還餘額時,經營者會以消費者違約為由拒絕退款;二是經營者變更履約難,經營者將店面轉給他人後,新的經營者經常會拒絕提供前任經營者的消費承諾;三是信譽質量保證難;四是歇業停業後追償難。
消協提醒
進行預付款消費要特別注重事前的防范和事後投訴維權,要選擇高品質的經營者。辦理各類預付卡時,一定要認真閱讀店家訂立的規則,詳細了解自己的權利、義務;對於書面的協議或者合同要注意保存;對口頭承諾或者標牌廣告,要形成書面的協議;避免一次性投入過高,從而承擔過大風險。
責任編輯:宋巍