東北網12月24日訊 (記者 張強) 新房的地熱管線仍在保修期內，業主也從未動過地熱管線，但管線卻跑水了，哈爾濱市的王先生就遇到了這樣倒霉的事兒。開發商哈爾濱上實置業有限公司稱，業主已經入住並裝修了，責任無法認定，他們不會對業主的損失負責。
哈爾濱上實置業有限公司。東北網記者 張強 攝
24日，記者來到了位於哈爾濱市道裡區上海街附近的盛世江南小區。在王先生家中主臥室的洗手間內，記者看到地面的地磚和水泥已經刨開，裸露出的供熱管線已被修好，但是洗手間的幾塊地磚因為被水浸泡被拆卸下來，堆放在牆角一側。
王先生家衛生間的地熱管線漏水處。東北網記者 張強 攝
據王先生講，他是在2011年12月份入住的，入住時已經開始供暖，但是並未出現地熱管線露水的情況。今年9月10日，王先生上班離家，由於當日進行供熱試水，直到回到家後纔發現，臥室地板和洗手間內存了一層3厘米高的水。
“我一看漏水了，自己沒敢處理，就立即去找物業，物業說歸開發商管，我聯系了開發商，他們就派了一個工人過來，到這裡找到漏點，把地磚和水泥全部刨開，之後找到了地熱管線的一處漏點，說是塑料管線有一處小口，像是釘子口。”王先生說，自己讓工人修上，工人卻表示，修上管線需要100元人工費，為了避免繼續漏水，他還額外花費100元錢纔堵上了漏點。維修工人稱，自己只負責把漏點堵上，恢復原樣需要找開發商協商。面對自己大概5千元錢的損失，王先生找到了盛世江南小區的開發商——哈爾濱上實置業有限公司。
衛生間地熱管線的漏水點。東北網記者 張強 攝
王先生聯系了開發商工程部的一名經理，對方卻稱，由於業主已經入住新房並進行了裝修，而且管線的漏點看上去像是被釘子紮漏的，由於無法確定管線是否是人為破壞，所以無法履行保修責任。
在王先生手中的商品住宅質量保證書上，記者看到哈爾濱上實置業有點公司承諾“供暖、供冷系統和設備為兩個采暖期或供冷期，我公司將負責保修。”的字樣。
王先生表示，自己是今年2月份對房屋進行裝修的，而且僅在洗手間地面上鋪上了地磚，不僅沒使用過釘子，而且也未對供熱管線進行任何改動。“我家是在去年的第一個供熱期進行的裝修，直到裝修完畢，供熱也沒有結束，如果是裝修導致地熱管線損壞，當時就應該漏水，而不會等到今年9月份因為試水纔漏水。再說了，我沒有改動供熱管線，所以根本就沒有使用釘子的活兒。開發商要是不信可以派人去檢查。”王先生認為，開發商是在找托詞推卸責任。
記者從盛世江南小區的物業公司了解到，該小區入住時間尚不滿2年，按照相關規定，供暖設施出現問題應該歸開發公司負責維修。
24日，記者來到了哈爾濱上實置業有限公司，見到了該公司工程部和營銷部的負責人。對方表示，房子在去年第一個供暖期地熱管線並沒有漏水，說明管線質量沒有問題，到了第二個供暖期纔出現問題，並不能將問題歸咎於開發商。營銷部一位姓劉的工作人員認為，他們不能認定管線的漏點就是業主造成的，但也不是他們造成的，他們不會負責。
針對此事，黑龍江省著名法律工作者王積英認為，開發商雖然給業主提供了《房屋質量保證書》，但不能保證房屋在保修期門內不發生質量問題。業主有充分證據證明在裝修期間未發生漏水事故和改動過管線，開發商如不能提供證據證明自己沒有過錯，就應該承擔舉證不能的後果，需要賠償業主的損失。
對於哈爾濱上實置業有限公司的態度，“實在不行我就退房！”王先生十分氣憤，並考慮通過法律途徑解決此事。
