您當前的位置 : 東北網  >  東北網黑龍江  >  社會萬象  >  法治聚焦
搜 索
佰岩漁村宰客三道鱗冒充鰲花一斤賣188元 導游提成60%
2013-01-05 06:42:56 來源:東北網-黑龍江晨報  作者:賈傑
關注東北網
微博
Qzone

  東北網1月5日訊 2011年4月開始,本報先後多次對欺詐消費者、專宰外地游客的江北“佰岩漁村”飯店進行曝光,近日這家被投訴最多的“曝光大戶”又“犯病”了,不但三道鱗當?花、鰲花賣,還將三道鱗命名為“三花魚”出售,而且與導游之間有勾搭,往飯店送游客,提全單60%回扣。4日,對於佰岩漁村等飯店的違法行為,哈市松北區政府牽頭,當地工商、物價、旅游、行政執法局等部門聯合對“江北漁村”進行綜合整治,佰岩漁村飯店停業整頓,隆生野味漁村、魚滿倉飯店責令整改,其他漁村下發約談通知。

  三道鱗冒充的鰲花還未下鍋。

  工商人員在飯店檢查。

  屢次被曝光佰岩漁村仍宰客

  4日,記者來到位於松北區三環路上的“江北漁村”,發現佰岩漁村飯店門前十分冷清,不像以往繁華。走近一看,飯店門兩側貼有“停業”字樣。記者發現,這家飯店掛有兩個牌匾,高高在上的是“龍江漁村”,下方掛在門前的牌匾名為“佰岩漁村”。

  哈市工商局松北分局松北工商所副所長趙軍介紹,1日晚,佰岩漁村被媒體曝光,稱該漁村存在欺詐消費者、給導游回扣等問題。2日早一上班,工商所就立即將此情況上報給分局領導,隨後與工商局食品科、執法大隊聯合對松北所有漁村進行執法檢查。


  檢查過程中發現,佰岩漁村菜價,“三花”188元一斤,皇魚298一斤,?花128,鰲花298,皇鰲398元……而該飯店負責人張慶華的回答卻很“直白”:店內所售魚一是自己進的,二是江邊打魚送的,沒有任何票據。為了好賣,自己命名“三花魚”,實際賣給消費者的是三道鱗,188元一斤。最貴的魚叫“皇鰲”398元一斤,由於進貨渠道不一樣,這種貴族魚實為鰲花。

  在張慶華的詢問筆錄中,記者還發現這樣的“字眼”:導游和出租車往飯店拉客有提成,導游可提全單的60%回扣。

  2011年4月21日,佰岩漁村因“一條懷頭要價1300元”被本報曝光,之後不思悔改,在工商部門下發責令整改期間仍“推薦”高價魚,欺騙消費者。哈市工商局松北分局局長王志剛表示,佰岩漁村近年一直是全區漁村投訴率最高的。從2日檢查情況看,該飯店不僅存在欺詐消費者問題,還涉嫌商業賄賂等行為。當即對其立案調查,並下發整改通知。對於一個飯店掛兩個牌匾一事,據調查,目前,佰岩漁村在工商部門登記注冊的是哈爾濱市松北區佰岩漁村,下一步工商部門將聯合有關部門對其不規范行為進行全面整治。

  7.5斤假鰲花賣1485元隆生野味漁村宰客更狠

  除了佰岩漁村是“江北漁村”投訴大戶,隆生野味漁村也緊隨其後,不相上下。

  3日,哈市工商局松北分局執法人員對其檢查時,正值午飯時間,202包房的江蘇省游客蔣先生一行正在等待美味的“鰲花魚”上桌。執法人員趕到飯店操作間卻發現,蔣先生等人所點的7.5斤“鰲花”實際上是三道鱗,價格是188元一斤,共計1485元。剛被“收拾”完等待入鍋。

  據游客凌女士講,他們根本沒有見過鰲花、三道鱗是什麼樣,只聽導游介紹這是東北的特色,來哈爾濱一定要品嘗一下。於是就被車拉到了這裡,經服務員介紹,點了兩條“鰲花”,結果被工商人員指出魚是廉價的三道鱗冒充的,大呼上當。

  4日21時,蔣先生致電記者,並對哈市工商部門表示感謝,不但及時制止商家違法行為,還保護了消費者的合法權益。雖然這頓“美味”沒有品嘗到,可是一點也不感到遺憾,因為他們沒有被商家的“天價魚”欺騙,沒花冤枉錢。

  來自雲南的消費者陳先生等人和廣東的鄧先生等人,也被導游帶到了隆生野味漁村,結果遭遇了同樣的“三道鱗冒充鰲花”事件。

  簽了“誠信書”不誠信魚滿倉也“病得不輕”

  記者從工商部門2日詢問隆生野味漁村經理王偉的筆錄中了解到,該飯店無銷售臺賬,所謂的“野生魚”也無進貨臺賬,並自稱沒有攔著客人不讓走、不等客人同意就把魚摔死的行為。但據工商部門介紹,該飯店“信譽度”較低,消費者投訴較多。

  與佰岩漁村一牆之隔的魚滿倉飯店,也不“乾淨”。2012年1月末,因福建游客點菜單價98元,結賬變198元,被本報曝光後,全單1280元返還消費者。

  據松北工商所副所長趙軍講,2日對魚滿倉進行檢查發現,該飯店僅有青菜臺賬,魚臺賬沒有,而銷售賬單也是隨手燒掉了。


  記者在劉彥波2011年4月25日簽字、由工商部門頒發的《誠信規范經營承諾書》上看到“明碼標價、不強買強賣,杜絕低報價高計算等形式欺詐消費者”;“以明示方法經營,不做虛假宣傳,不做欺騙性銷售誘導”;“文明經營,守法經營”等字樣。可當記者問起這些,劉彥波不以為然地說了一句:這個“承諾書”不知放到哪裡去了。承諾“講誠信”,成了一句空話。

  4日16時許,由松北區政府牽頭,松北區工商、物價、旅游、行政執法局等部門聯合對其檢查時,劉彥波承認飯店存在以次充好行為,另外飯店的牌匾手續,經檢查沒有年檢,被當即責令到有關部門辦理。

  檢查組一行到隆生野味漁村,發現大廳“魚類價格表”上,三道鱗、嘎牙子被貼上了新標簽。現價均為88元一斤,而據知情人透露,之前這兩種魚均為128元以上。正值旅游旺季,魚價掉價原因,該飯店解釋是生意不好,降價促銷。而對於野生魚和養殖魚的概念,這家飯店卻給出不同說法。自稱負責後勤的李姓男子稱,目前魚池裡沒有野生魚,都是養殖的。但經理王偉卻現場從魚池裡撈起一條“?花”,並稱?花等魚進貨就是野生的。

  “三道鱗”到底多少錢一斤?檢查組到八家河江魚館、老於頭、魚上煌等飯店發現,他們飯店的三道鱗僅為38元。而據知情人講,這個價格還是商家加價後銷售的,也是十分盈利的。

  執法部門聯合嚴查不法經營

  “聯合檢查小組要連續對江北漁村進行死看死守,針對不良商家,該罰則罰,該停則停,絕不手軟。”對江北漁村進行專項整治聯合行動碰頭會上,各職能部門達成共識,別讓“一條魚”影響城市形象。從4日起,各職能部門將在飯口時間,對江北漁村進行綜合整治,發現一起查處一起,嚴重的不僅加重處罰,還要查封。

  記者還了解到,哈市工商局松北分局目前已制定了“松花江特產淡水魚圖例”,以圖文並茂形式教人分辨鰲花、?花、三道鱗等特色水產魚,准備近期發放給松北漁村各飯店,以供消費者參考,謹防上當受騙。

  采訪中,一些市民紛紛表示,冰雪節馬上到了,希望一些商家尤其是餐飲業能夠誠信經營,讓外地游客高興而來、滿意而歸,不要用欺騙手段來侵害消費者利益,這種行為不僅有損城市形象,還給哈爾濱旅游名片抹黑。

首頁  上一頁  [1]  [2]  [3] 

責任編輯:關虹