黑龍江日報1月17日訊 26日鐵路春運工作即將啟動，齊齊哈爾火車站全面做好各項准備，為過往旅客提供舒適的購票乘車環境。

　　齊齊哈爾火車站成立了春運辦公室，新建春運客運指揮中心，執行24小時值班制度，全面做好旅客服務指揮和突發情況的應急處理，預計整個春運期間全站發送旅客將達到97.5萬人次。

　　該站組成聯合檢查組，對各作業場所的設備設施、消防安全進行全面徹底的檢查，及時整改存在的安全隱患。對引導標識進行一次全面檢查，發現引導標識不清不明、圖形符號不符合標准的立即進行整改。

　　該站針對售票系統停電、網絡中斷、突發大客流及旅客列車大面積晚點等情況進行應急處置演練，確保春運期間突發情況處理到位。同時，完善服務項目，在各個候車室補充配備應急藥品，提供熱水袋、花鏡、一次性水杯等，滿足旅客需求。為旅客提供就醫、投訴受理、預約服務等服務項目，進一步完善各種服務設施、基礎資料，設置專人受理各種服務需求。李曉麗服務組還動手制作防寒愛心手套，接送重點旅客進出車站。