東北網雙鴨山1月18日訊 多年來，集賢縣民政局婚姻登記處，以不斷加強登記機關的規范化建設、不斷提高辦公自動化的水平，以人為本、為民服務，嚴格執法、依法行政、在婚姻登記服務上取得了顯著的成績。先後分別榮獲全國婚姻登記規范化建設窗口單位、全省婚姻登記工作規范化建設示范單位、全國婚姻登記先進機關等榮譽稱號。

　　加大宣傳《婚姻法》、《婚姻登記條例》法律法規力度。宣傳婚姻法律法規知識。縣民政局婚姻登記處向各鄉鎮和城市社區發放《婚姻法律法規匯編》各類宣傳資料近200多份，倡導婚姻當事人文明婚俗，加深單身男女對婚姻家庭法律法規方面知識的理解，優化了婚姻登記服務；解答婚姻登記諮詢。婚姻登記處工作人員對青年男女提出的有關婚姻家庭、文明婚俗等方面的問題進行耐心的解答；倡導科學婚姻理念。向單身男女大力宣傳科學文明的婚姻文化，引導年青人建立正確的愛情觀及婚姻家庭觀，積極推行簡約、高雅、文明、健康的婚禮方式，營造“勤儉節約、婚禮簡辦、健康向上”的和諧氛圍。

　　全力打造婚姻登記服務的堅實平臺。集賢縣民政局婚姻登記處制定了嚴格的規章制度，建立了監督約束機制。制定了工作人員崗位責任制。制定了安全保衛責任制、學習培訓工作責任制、職工職業道德守則等制度，實行工作目標管理。開展了公示制度。建立了服務承諾制，制做標准的規范化的公開公示圖版，將人民群眾、婚姻當事人對婚姻登記管理服務的敏感問題，收費標准、服務項目、服務內容、辦理結婚離婚登記須知、婚姻登記處的工作職責，工作人員守則及監督舉報電話都名列版上。按全省婚姻登記機關行風評議標准要求，規范辦事程序，暢通群眾投訴渠道，在全縣各鄉鎮民政辦和城市社區設立了婚姻登記的監督舉報電話和舉報信箱，各村屯監督舉報可直接與鄉鎮聯系，也可直接向縣婚姻登記處投訴，確保了嚴格執法、依法行政。內強素質、外塑形象。為樹立婚姻登記服務隊伍的良好形象，乾部職工在工作中持證上崗，掛牌服務，公開向社會承諾，不超標准收費、不搭車收費、不勒拿卡要。在工作中樹立了“三個形象”。即：努力做到勤政為民、樹立實乾形象；依法行政、樹立公正形象；文明服務，樹立公僕形象。在接待群眾中做到“三聲”。即：來有迎聲、問有答聲、走有送聲；做到“三樣”。即：生人熟人一樣、人多人少一樣、領導群眾一樣；做到“三心”。即：接待群眾有“熱心、耐心、誠心”，使工作人員的服務意識、服務質量不斷增強，受到了社會各界的一致好評，真正做到了文明服務、讓群眾順心；依法行政、讓群眾放心；創建優美服務環境、讓群眾舒心。

　　基礎設施建設加快發展、實現了辦公自動化。今年縣民政局為婚姻登記處投資10多萬元,對原有的辦公條件按照國家級進行全新的改造,設立頒證大廳。增加熱昇華照相設備、復印設備、監控設備。增加了LED電子大屏幕,把相關的法規、政策、工作守則、服務承諾、辦公時間、辦公地點、辦事依據、收費標准、諮詢電話等內容進行公開，進一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質量，並接受社會監督。新的婚姻登記處寬敞明亮、環境優美，具有超前意識，在全省縣級屬一流水平。同時，從社會信息化出發，又購置了微機，添置了打印機、辦公人員每人人手一臺。辦公用具全部予以更新，實現了工作辦公自動化。婚姻登記微機管理、微機出證。婚姻登記檔案管理標准規范，裝訂成冊、保管完好，達到縣級檔案管理標准化，並同時納入微機管理，可迅速查明結婚、離婚登記當事人的基本情況。通過以上卓有成效的工作，使集賢縣民政局婚姻登記處婚姻合格率達到了100%，婚姻登記工作登上了新臺階。