生活報1月18日訊 近日，《新聞在線》欄目播出的家家戶戶網展會參展企業——揚子木門蒙騙消費者、產品真假難辨事件受到哈市市民廣泛關注，記者也對此事進行了跟蹤報道。據了解，哈市阿城區高女士在2012年10月21日的第二屆家家戶戶網展會上訂購了揚子木門，在送貨後發現貨不對版，拆裝門變平板門，而其中還存有質量問題。經過《新聞在線》記者的追訪，除了產品貨不對版、存有質量問題、退貨難等問題，更發現高女士購得的揚子木門真假難辨。

門上和外包裝上沒有“揚子”字樣

　　問題太多：

　　拆裝門變平板門

　　到貨新門即變形

　　2012年10月21日，高女士在家家戶戶網展會上訂購了九套揚子木門，在展會上交了500元定金，隨後交付了全款。但木門到貨後，卻發現購買的拆裝門變成了平板門，與當時定購的款式不同。另據了解，每套拆裝門比平板門貴約200元，而高女士除了花高價“買”了便宜貨，新買的門中還有露皮、變形現象。

揚子木門訂貨單

　　家家戶戶展會：

　　不能全額退款

　　據高女士介紹，她向家家戶戶展會主辦方反映自己購買的揚子木門是偽劣產品，並要求全額退款。家家戶戶展會方面為高女士出示了與商家簽訂的合同，並表示無權利也無能力鑒別真偽。據了解，家家戶戶展會曾做出“正品保障”、“先行賠付”等承諾，而且表示對於進駐展會的商家也會嚴格篩選。此次高女士購買的揚子木門出現質量問題，家家戶戶展會方並未兌現“先行賠付”。

　　在高女士找到了的家家戶戶展會主辦方要求退貨後，家家戶戶相關人員對商家及消費者進行調解，給消費者的答復是只能退3個，換6個，不能全部退款。對此解決結果高女士不滿意，並表示對家家戶戶展會主辦方很失望。

家家戶戶展會訂貨單

　　廠家表示：

　　門不是我們生產的！

　　退貨未果後，高女士找到了黑龍江電視臺新聞頻道《新聞在線》欄目組，反映了自己遇到的問題。於是，《新聞在線》記者對此次事件進行了追訪。隨後，在事實面前，先鋒路揚子木門經銷商承認其木門質量出廠即有問題，並且貨物配送有誤，同意全額退款。

　　而當記者電話連線安徽省滁州市揚子集團時，揚子木門的廠家卻對該問題進行了否定。高女士的定貨單上標明了所定木門的型號是YZH-089,廠家工作人員表示，揚子木門並沒有YZH開頭的產品型號，高女士描述的木門根本不是揚子廠家生產。該工作人員還給出了判定木門假冒的其他理由：第一，門扇上面沒有“揚子家居”的標識；第二，外包裝上無“揚子木門”彩印。面對廠家的質疑，哈爾濱揚子木門先鋒路店楊經理表示店裡木門均是由安徽滁州運送而來。至於缺少揚子木門的基本標志，他則解釋有些消費者不喜歡揚子的標，所以沒讓廠家做。

　　據了解，在家家戶戶展會上，一些消費者定購了揚子木門，那麼消費者購買到的木門究竟是不是真正的揚子木門，還需要進一步的確認。如果購買了假冒的揚子木門，商家又不給解決問題，家家戶戶展會主辦方能否給予先行賠付，記者將持續關注。