東北網1月29日訊 1月28日春運已經進入第三天,從今天開始齊齊哈爾站售票窗口開始預售提前18天節後初五的火車票,以往此時的齊站售票大廳內人流滾滾,而今年卻是門可羅雀,此情此景讓人很難相信這是節後春運出現的第一個客流高峰的售票日。
火車站工作人員正在緊張的安裝和調試全功能售票機。
“事實上,從去年窗口訂票的擁擠場面就已經得到了緩解,真正的訂票熱已不再是搶位排隊等窗口,而是轉向了互聯網和電話訂票。與窗口相比,春運期間互聯網和電話訂票要早於售票窗口2天,提前預售20天的車票,這是今年窗口售票冷清的主要原因。”齊站售票車間黨總支書記朱寅輝一語道出了其中緣由。
據了解,春運期間網上及電話訂票由原來的提前12天售票改為提前20天售票,車站售票窗口改為提前18天售票。齊齊哈爾站網絡及電話訂票起售時間由上午10時改為早8時至23時,預售從齊站發車及途經齊站的所有班次車票。
按照規定,28日當天用互聯網和電話可以預訂到2月16日(正月初七)的火車票。上午9時許,記者試著撥通了95105105訂票熱線,記者共撥通了4次,預訂去北京和杭州四個班次的列車,均成功進入訂票預選環節,但均告知票以售完,記者又試圖用互聯網進行訂票,結果同樣告知票已售完。據齊站售票工作人員介紹,節後車票從互聯網和電話預售開始用不上3—5分鍾就會“一搶而空”。
互聯網和電話訂票公開透明給出行的旅客提供了極大的便利,但齊站售票車間黨總支書記朱寅輝也提醒旅客:“電話訂票後要及時到就近的售票點取票,以免發生車票過期的情況誤了行程。網上訂票取票時限相對較長,開車前兩個小時取票即可,電話訂票取票時限較短,訂票在當日中午12時前可保留到次日中午12時前取票,當日中午12時後訂票可保留到次日24時前取票,如過期未能取票該車票則作廢。”但與往年相比,今年的電話訂票比去年有個顯著的變化,去年電話訂票只能到出發地點所屬的鐵路局管轄范圍內取票,而今年電話訂票後在全國各取票處(點)均可取票,不再受區域限制。
為方便互聯網訂票的旅客,今年齊火車站除在設立專門的取票窗口外,還增設了4臺全功能自動售票機,提供銀行卡購票、現金購票及互聯網訂票後取票等服務。記者在候車大廳一樓南側見到了這4臺正在安裝調試即將使用的售票機,據調試的工作人員介紹,這4臺售票機已經安裝完畢,正在進行調試和與互聯網對接,預計幾天後就可以投入使用,以方便旅客購票取票出行。
如今,雖說春運期間火車購票的渠道多了很多,但記者采訪中發現熱門線路列車,如北京、杭州等不同班次的列車仍然是一票難求。對此,朱寅輝建議春運出行的旅客:盡量錯峰出行並合理安排車次,可以通過短途轉乘的方式避開購票人數相對較多的車次出行。