生活報2月2日訊 廚房裡燉著豆角，傅女士離開去做家務，結果不一會兒，廚房傳來炸裂的聲音。傅女士衝進廚房一看，原來爐盤的鋼化玻璃炸裂了，碎玻璃崩了一地。1月31日，經過哈市工商部門調解，經銷商為傅女士更換了一套新爐具。

　　傅女士住在哈市道外區南十二道街，1月27日晚，她將豆角放進鍋裡燉，隨即離開廚房去忙別的事情，結果沒過多久，就聽見廚房裡一聲巨響，她跑進廚房看到爐盤鋼化玻璃炸裂，碎裂的碎玻璃崩得滿廚房都是，『當時幸好我沒在廚房，如果我在，碎玻璃肯定會崩到我身上。』

　　傅女士說，自己是在2009年10月購買的這套小鴨爐具，盡管已經過了『三包期』，但是她認為爐盤炸裂，明顯是質量問題。發生炸裂事件後，傅女士撥打了小鴨爐具在哈爾濱的售後電話，『維修人員看過之後，認為是我使用不當造成的，不予賠償。』雙方為此無法達成一致，傅女士隨即撥打了12315投訴。

　　哈市工商局消保處處長王緒坤表示，接到傅女士的投訴後，他立即派人聯系了小鴨爐具售後人員，經調解，最終經銷商同意為傅女士更換一套新爐具。