生活報2月6日訊 時值春運期，哈市每天有大量返鄉乘客選擇乘坐公路客運回家與家人團聚，為了讓乘車旅客順心便捷， 1月26日起，哈市公路客運總站所轄的南崗公路客運站、道外公路客運站、三棵樹公路客運站、安發橋公路客運站、教化公路客運站和大橋公路客運站全部提前兩小時打開售票窗口為乘車旅客提供售票服務，並且每天准備200臺備班車進行運力保障。5日，本報記者走訪哈市六大公路客運站看到，站內和站外的乘客購票秩序井然，六大客運站全面完成了市民“當日購票當日走”的“一條龍”服務。
|
便捷
南崗公路客運站：安達、五常、
牡丹江、尚志開通綠色通道
10時20分，記者來到了哈市南崗公路客運站站前廣場看到，客運警察大隊民警已經在該廣場的六個乘客入站長廊前值守，專門為老弱病殘孕旅客提供特殊服務。為了讓乘車旅客舒心和便捷，哈市南崗公路客運站從1月26日起就打開了全部的售票窗口為乘車旅客服務。同時，南崗公路客運站的工作人員針對客流的實時監測發現，由該站發出的哈爾濱—安達、哈爾濱—五常、哈爾濱—牡丹江和哈爾濱—尚志線路的客流較多，南崗公路客運站專門為這四條線路涉及到的99個班次開通了綠色通道，為旅客節省了20分鍾。
貼心
三棵樹公路客運站：
去高楞、賓縣“坐滿就走”
12時40分，記者來到了哈市三棵樹公路客運站看到，春運期間，該站發往賓縣和高楞的線路客流量增加，該站已經將前往高楞和賓縣的班車轉變成為了循環式發車方式，市民在購票上車的同時更能感受到“坐滿就走”的快捷服務。據哈市三棵樹公路客運站站長苗潤治告訴記者：“春運開始後，該站每日的售票量均達到了近萬張，市民在該站的一樓大廳購買循環線路的車票從買票到上車時間僅為15分鍾。同時，該站已經提前了5天賣預售票，較去年同期提前了兩天預售，讓市民感受到了乘車便利。
快速
道外公路客運站：
購票到上車僅需15分鍾
11時，記者來到了哈市道外公路客運站，在該站的一樓售票大廳售票窗口前已經排滿了准備出行的旅客。記者注意到，在該站的一樓售票窗口前，該站的客運人員已經把乘客出行的熱點線路和發車時間張貼在顯要位置處，許多旅客都在售票窗口處快速購票出行。“我今天要去肇源，每年都在道外公路客運站乘車回家，這裡已經成為了我和工友們每年聚會的地方，我們農民工就是喜歡長途車的發車頻率快和數量多的特點。”在哈市打工的肇源市民呂先生告訴記者。據哈市道外公路客運站站長李鳳銘介紹，讓旅客做到購票、檢票和上車在15分鍾內完成是該站的一大“特色”。目前，該站每日的售票量達到近萬張，發車班次300餘個。
安全
武警執勤、民警站崗、稽查駐站形成“三道鎖”
據哈市公路客運總站站長王洪生介紹，進入春運期以來，哈市公路客運部門科學安排運力以滿足旅客出行需要。其中，哈市客運部門根據客流變化及時調配運力數量和班次密度，及時增開班車，確保運力充足。同時，針對在春運期間出現的客流高峰和惡劣天氣等特殊情況，哈市公路客運部門制定“春運”突發事件應急預案，組織工作人員上副班執勤制度。此外，哈市公路客運部門采取了稽查駐站和民警站崗等交叉執法方式保障出行環境，並在高峰時段請求武警官兵支援來維護秩序，以此形成“三道鎖”“鎖”住旅客的安全。同時，哈市公路客運部門嚴格按照《汽車客運站安全生產規范》規定，嚴格要求客運企業執行營運線路在400公裡以上(高速公路600公裡以上)的客運車輛配備兩名以上駕駛員的規定，確保乘車旅客滿意出行。
哈爾濱市公路客運總站所轄六大客運站
春運期間增設服務
南崗公路客運站：
1、為緩解售票及客流壓力，春運期間預售10天(含當日)客票。
2、增加售票口7個，由現有11個票口增加至18個。
3、計劃日均加車50臺，春節前七天至春節當天日均加車120臺次。
4、增加檢票口1個。
5、各崗位補充工作人員47人。
6、開通綠色通道服務，安達、五常、牡丹江、尚志班車共99個班次。
三棵樹公路客運站：
1、春運期間預售5天(含當日)客票。
2、增加2個售票窗口。設立農民工售票口，開設農民工“綠色通道”，充分發揮特殊旅客候車室的作用，重點照顧好老、弱、病、殘、幼等特殊旅客群體。
3、春運期間，通過發放“旅客評議卡”反饋信息。
大橋公路客運站：
1、設農民工返鄉專用售票窗口。
2、發往蘭西的客車可直接從綠色通道直接上車，無需提前購票。
道外公路客運站：
1、春運期間預售5天(含當日)客票。
2、增加售票窗口，在原開放7個售票窗口的基礎上，
再增加2個售票窗口，增加售票副班人員，提高售票窗口工作效率。
3、由2月3日(小年)開始至春節期間班組長全員上副班。
4、為病患、殘疾旅客開闢綠色通道。
安發橋公路客運站：
1、在“春運”前召開經營者座談會，講明安全行車的重要性與旅客高峰期加班車所需要准備的手續。
2、與各運輸企業做好協調工作，備好充足運力，已備高峰期運輸，不滯留一名旅客。
教化公路客運站：
1、根據客流情況，適時安排職工上副班，增加站臺人員，積極維護站車秩序。
2、適當延長工作時間，確保不滯留一名旅客。
營業時間及問事電話
南崗公路客運站
營業時間：4時30分至18時
問事電話 0451-82830116
道外公路客運站
營業時間：5時30分至17時30分
問事電話 0451-88393271
三棵樹公路客運站
營業時間：5時至17時30分
問事電話 0451-57682646
大橋公路客運站
營業時間：6時至18時
問事電話 0451-84625453
安發橋公路客運站
營業時間：6時20分至18時
問事電話 0451-53677933
教化公路客運站
營業時間：5時45分至18時
問事電話 0451-86223038
備注：客流高峰時，根據旅客出行
需要延長工作時間。
