東北網2月8日訊  春節將至，針對消費者歷年春節期間在吃、住、行、游、購等環節發現和發生的問題，6日，哈爾濱 市工商局、市物價局和市質監局提醒廣大市民，春節期間要加強自我保護和價格維權意識，在餐飲、購物、旅游出行、停車收費等方面提高警惕，小心上當受騙。

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 　　質監：遇“短斤少兩”可打12365

　　節日期間，很多市民選擇乘出租車出行，如果發現出租車計價器有問題，應將出租車牌照號碼記下並向質監部門舉報。檢定人員將對計價器進行檢定，若檢定不合格，司機應賠償消費者損失並接受處罰。

　　哈爾濱 市民在使用戶外器具鍛煉或使用每一種游樂設施之前，務必檢查設施合格證，合格證一般張貼在入口處或售票處等醒目位置，看看日期是否在有效期內。

　　購買年貨等商品時，要注意觀察產品包裝是否完整、標識是否齊全、有無QS認證標識，以及注意產品的生產日期和保質期。尤其是在購買速凍食品時注意商家的貯藏條件，仔細觀察經營場所存放待售速凍食品的冷藏設備運行是否正常，冷藏溫度是否符合食品外包裝上明示溫度要求。如果商家無冷櫃或冷櫃的溫度達不到，則產品質量難以保證，謹慎選購。

　　到超市等購物要注意超市、市場計量的准確與否。消費者如發現商家有違規計量行為或其他產品的質量問題，可隨時向質監部門舉報或撥打12365投訴。

　　物價：打折促銷防貓膩

　　春節期間，各個商家的促銷活動頗多，商家促銷花樣繁多，各種促銷廣告十分誘人，面對商家種類繁多的促銷活動，消費者一定要擦亮眼睛，謹防貓膩。

　　貓膩一是模糊贈售。消費者還應注意少數商家“買一送一”等表述模糊的促銷方式，這些促銷方式未標明贈送商品的品名和數量，當顧客購買後，贈送一些價值較低的小商品。貓膩二是虛假折價。注意少數商家虛構一個比較高的原價，然後謊稱降價，以達到誘騙他人購買的目的。消費者要留心“先昇後降”虛假打折等促銷方式，以及促銷活動中湊整贈券、使用贈券不找零、限制消費額度和使用范圍等規定，以免掉入循環消費的陷阱。貓膩三是打折商品將過保質期。某些商家會以迎接節日到來為由打折出售商品來吸引消費者。消費者在購買這些商品時，要留意商品的“三包”、保質期等信息是否齊全，是否是臨近保質期的商品。

　　在駕車旅行時消費者應了解停車場性質及收費標准，停車時要留意和確認汽車進出停車場時間，察看停車場所告知的明碼標價標示牌。在飯店、酒吧、美容美發店消費時，要先對相關的收費和價格問清楚，查看實際結算價格與預訂價格、現場標價是否一致，是否存在虛假打折、質價不符等價格欺詐行為。同時，提醒消費者要注意保存有關票據，一旦發現價格違法問題，撥打12358價格舉報電話進行舉報。對經營者有不正當價格行為的，物價部門可視情況責令其改正。

　　哈爾濱市電業局 全力保供電

　　哈爾濱電業局啟動春節保電方案，建立哈爾濱地區供電保障應急指揮平臺，保障哈市節日期間機場、鐵路、公路的順利營運以及廣大居民用電安全。

　　2月9日，所有參與保電單位主要領導值班，所有搶修車輛都處於“熱備用”狀態，每2小時向指揮平臺進行一次信息報送，確保把隱患消滅在萌芽狀態。2月10日至2月16日期間，各保電單位主要領導輪流值班，所有搶修車輛每天早晚各檢查一次，確保隨時出發。李慶長共產黨員服務隊39個分隊316名隊員隨時待命。

　　哈爾濱電業局對農村電網開展了節點測溫，隱患排查等多項工作，對於負荷較重地區，運用“拉手”、增容等多種方式保證居民們的用電安全。

　　工商：消費別忘要發票

　　哈爾濱 市工商局提醒消費者，在選擇商品或服務時要貨比三家再做抉擇，不要輕信導購員的口頭承諾。

　　對於商家與消費者單方面達成的“全市最低價、買貴退差價”等承諾，一定要在購物單據上注明承諾的時效，所售商品的型號和具體配置，必要時要加蓋經銷單位印章，防止日後消費者在維權時證據出現瑕疵或無效。

　　對於商家的各類打折、送券、秒殺等促銷活動，消費者一定要仔細諮詢活動細則和用券條件，根據商場的活動細則仔細測算出商品的實際折扣，消費者要根據自身實際需要，理性參加商場促銷活動。

　　春節期間，哈市工商局將加強市場監管，集中開展節日市場專項執法檢查。組織力量對各類消費品市場、商場、超市進行全面徹底的檢查。特別是對食品安全專項整治和檢查中發現的薄弱環節和突出問題，有重點、有針對性地進行集中整治，嚴厲打擊乘節日之機制假售假等損害消費者合法權益的違章違法行為。

　　針對節日期間煙花爆竹消費集中的特點，工商部門將配合公安、消防等有關部門加強對煙花爆竹經營者的准入審查和日常監管，堅決依法取締無證無照經營，加強對網吧等游戲娛樂場所的檢查，規范經營行為。節日期間，充分發揮12315投訴舉報網絡的作用，及時解答、受理、分流、督辦和查處節日期間消費者的諮詢、投訴和舉報。

　　12315 隨時接投訴

　　哈爾濱市工商局12315申訴舉報指揮中心春節大假期間不休息，工作人員依舊會接聽每一位消費者遭遇的消費糾紛和投訴。

　　節日期間，哈市工商局、各區工商分局及工商所等12315網絡平臺都會有人值守，隨接、隨轉、隨辦。全市各級工商部門還將設立食品安全監督崗，並有專人堅守。12315熱線接到消費者諮詢或投訴後，將會把情況轉到各區工商分局，再由各工商所將調查處理情況反饋給12315平臺。

　　哈市工商局有關負責人提醒廣大消費者，遭遇消費糾紛時,首先要了解解決糾紛的渠道。發生消費糾紛或者購買到假冒偽劣商品時，要及時撥打12315申訴舉報電話或向小區消協進行投訴。