黑龍江日報2月17日訊 春節黃金周假日期間，我省公路共投放運力94962臺(次)，臨時加班2694臺(次)，包車15臺，完成客運量309.61萬人(次)，與去年同期比上昇2.08%。

　　據了解，為做好2013年春運工作，我省各級運管部門共組織了1400臺備班運力，哈爾濱市儲備近230臺，負責春運期間加車任務，確保運力滿足市場需求。為了最大限度的方便旅客出行，各運管部門、運輸企業，深入廠礦、大專院校等旅客集中地，安排客運班車和包車進廠(校)組織直達運輸，及時疏運民工、學生等團體旅客。各客運站在做好各項常規服務基礎上，增設春運服務項目，延長工作時間，延伸服務范圍，增設農民工、大學生售票專用窗口。哈爾濱客運總站南崗站在售票大廳增設3臺自動售票機，並與郵政部門合作，利用郵政網點在全市設立100多個站外售票點，售票時間由原來的早5時至晚7時，延長至早4時至晚8時。對農民工團體購票和需要包車返鄉的，運管部門安排人員代為購票或聯系營運車輛包車運送。為減輕旅客特別是農民工等低收入旅客負擔，2013年春運期間所有客運車輛票價沒有上浮。

　　春節假日期間，省運管局設立24小時監督投訴電話，受理旅客和經營者的投訴。7天時間裡沒有旅客投訴道路旅客運輸服務質量事件發生，沒有行業不穩定事件發生。

　　記者從哈爾濱客運總站獲悉，春節期間，哈爾濱各客運站共計運送旅客40萬人次，從哈爾濱市進出的客運車輛未出現一起安全事故。