東北網齊齊哈爾2月20日訊 記者19日從齊齊哈爾火車站了解到，自2月6日車站四臺自動售票機正式投入使用以來，不足半月的時間內累計售票18643萬張，日均1434張，不僅減輕了車站售票人員的工作壓力，也為到齊站購票、取票的市民提供了方便。日後，火車站還將視情況考慮向哈爾濱鐵路申請增加售票機數量，方便更多的旅客購票。

　　19日下午2時許，記者在火車站大廳看到，自動售票機前排著不少前來購票和取票的旅客，乘客在車站工作人員的指導下通過觸摸屏操作購票，平均每位旅客一分鍾左右即可搞定。據火車站售票車間書記朱寅輝介紹，截至2月18日，自動售票機啟動以來，13天時間共取、售出磁介質火車票18643張，平均每天1434張，最高一天是正月初六3568張，相當於火車站增開了4個售票窗口。自動售票機在極大程度上方便了顧客，也提高了車站的售票能力，減輕了車站售票人員的負擔。對於初次使用自助售票機的市民需要注意的是，自助售票機打印出的車票是正面藍色、背面黑色的磁介質車票，與目前人工窗口打印的車票具有相同的效用；自助售票機除可使用二代身份證、銀聯卡外，沒有其他刷卡功能，不能取網上和電話訂的學生票、殘疾軍人票，上述旅客可到人工窗口辦理；在使用人民幣付款時，必須使用足夠的5元以上的幣種，並且需要紙幣完好無破損、無折角。初次使用自助售票機的旅客可以向售票室售票導購員諮詢，也可根據電腦界面指示操作。