東北網2月26日訊 春運以來，七臺河市公路客運共迎來兩次客流高峰，首次在2月6日至8日(農歷臘月廿六至廿八)，累計輸送旅客2.3萬人次，售票額67.5萬元，共發出1478個班次；第二次在2月11日至24日(農歷正月初二至正月十五)，累計輸送旅客11.7萬人次，售票額445萬元，共發出7299個班次，其中加開班次206個。兩次春運高峰，七臺河市公路客運未發生旅客滯留現象，無重大安全和服務質量事故。

　　春運工作是對七臺河市公路客運承載能力的一次有效檢驗，是對客運企業管理和服務能力的一次大考。市委市政府及市交通局領導對此高度重視，多次深入客運一線督戰春運工作，關心奮戰在一線的客運員工。

　　春運期間，市運輸有限責任公司客運總站人頭攢動，旅客摩肩接踵。為確保旅客安全出行順利到達目的地，客運戰線全體員工發揚無私奉獻的精神，盡職盡責，尤其是一線站務人員常常從早上5點一直忙碌到晚上5點，加班加點，一工作就是12個小時。公司領導班子成員和機關全體人員也主動放棄休息時間，協助站務人員疏導旅客，從售票、檢票、『三品』檢查到問事服務、行包托運、衛生清理，在春運一線，時時處處都能看到他們的身影。

　　春運是忙碌的，站務員平均每一分鍾就要接聽一個諮詢電話，每天要售檢幾千張客票，答復上萬次旅客詢問。他們沒有人請過一天假，始終面帶微笑服務旅客，由於長時間站著或坐著，很多人腰腿疼痛，甚至落下了疾病。正是因為有了客運戰線全體員工不辭辛苦的堅守，纔成就了千家萬戶的美滿團圓。