東北網3月15日訊 14日，哈市住房保障和房產管理局檢查組對全市小區清理殘雪和『冰溜子』工作實地檢查發現，全市80%的居民小區清理工作已完成，但仍有20%的居民小區存在積雪未清、『冰溜子』未除的情況。

　　市住房局相關負責人表示，市民如遇未及時清理殘雪情況可撥打市住房局公布的市、區物業辦投訴監督電話。屆時，市住房局將對群眾投訴、新聞媒體曝光等反映清理不及時的問題及時督辦解決。對工作不力、拒不配合的物業服務企業和社區物業服務站，將其行為記入信用檔案，按相關規定予以處罰；對監管不力、互相推諉的區、街物業管理部門，予以通報批評。