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銀行卡刷得有點『卡』 部分小商戶仍規避手續費惜用POS機
2013-03-21 15:28:45 來源:東北網-哈爾濱日報  作者:郜天一
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  東北網3月21日訊 按現行政策,刷卡手續費由商戶承擔。國家此次調整刷卡費率目的很明確——促進銀行卡產業發展,減輕商戶負擔,方便群眾刷卡消費。這對人均三張銀行卡,已超全國平均水平的哈爾濱持卡人來說,本是大好事,但近日記者采訪發現,一些中小商戶仍覺得“虧”,千方百計向消費者轉嫁手續費或乾脆拒絕刷卡;而銀行方面,有業內人士分析指出,由於費率下調,銀行布設、管理POS機的積極性會減弱,未來還會引發縮水積分、提高年費的可能,這無疑會給持卡人帶來更多不便和利益損害。種種現象和跡象表明,刷卡費率下調後,有卡難刷的冰城持卡人“痛感”不減,可能還會加重。

  銀行會否“堤內損失堤外補”

  銀行為什麼要大量發卡、設POS機?業內人士說,是希望通過增加持卡人及商戶在銀行的資金流沈淀資金,說到底是為了吸收存款。只有POS機和銀行卡推廣數量夠多,纔能吸收足夠的存款來放貸、獲利。而每臺POS機成本超過2000元,發卡、設POS機耗費的大量成本,需要通過刷卡手續費來彌補。

  目前,商戶使用POS機支付的刷卡手續費,由發卡銀行、收單銀行和中國銀聯按7:2:1的比例分成。隨著本埠大商戶的POS機日趨飽和,POS機布點成本上昇,銀行管理小商戶充分使用POS機、不轉嫁手續費的積極性下降。實際上,一些銀行已開始借助POS機的推廣,開展類似“POS快速貸款”、“電話轉賬”等業務,直接將POS機用於放貸。銀行業內人士分析,隨著刷卡手續費降低,銀行布設、管理POS機的積極性也會進一步降低。那麼,持卡人要想實現“一卡在手,走遍神州”,還須長期等待。

  有業內人士認為,由於我國存款、貸款的利差遠大於國外,在各行業已承擔這部分成本的情況下,銀行業不應再片面追求手續費的高費率,在手續費等中間業務讓出一部分利潤應該是可以接受的。目前,我國刷卡手續費佔銀行業稅前利潤5.4%,進一步降低手續費整體上有利於刺激這個業務發展。由此可以預測,“未來幾年,POS機刷卡手續費還有下調空間。”

  但這位人士進一步分析認為,一些銀行可能會“堤內損失堤外補”,如采取提高銀行卡年費、利息等費用,繼續縮減信用卡積分的含金量,直接向持卡人收費等辦法,彌補刷卡手續費降低帶來的損失。

  持卡消費,經常遇“卡”

  “就花85塊錢還刷卡?樓下有銀行取款機,去取點再來吧。”在南崗區的教化電子大世界一處店鋪內,雖然POS機就擺在櫃臺旁,但店員一口咬定“只收現錢”。在這裡,有的店鋪雖能刷卡,但條件苛刻,“買啥都一樣,刷一次卡30元手續費。”

  除了電子大世界,透籠、金太陽、瑪克威等商場內,POS機尚未普及;一些飾品店、建材店甚至餐館也都存在“刷卡難”。在松北區上大學的小陳抱怨說:“有一次在世茂大道附近飯店和同學吃完飯,店員借口POS機有故障,無奈我們只好冒雪到很遠的銀行網點取錢。”

  有數據顯示,截至2012年末,我市各家銀行共發行包括借記卡和信用卡在內的銀行卡2993.6萬張。哈市人均持卡量為3張,已經超過全國平均水平。但在這座人均持卡量如此高的城市,“有卡難刷”卻無望化解。

  提到POS機,一位經營者頗顯為難:“基本每家都有,但能不用就不用,一定要用的,即使是小額也要收手續費,要不太虧。”

  商家喊“虧”帶給消費者的是無奈,“有時刷卡比現金付費還麻煩,違背了辦卡的初衷。”以年輕人為主體的大量持卡人消費需求廣泛,卻很難僅憑POS機刷卡完成日常消費。

  “痛感”不減,避免盲目辦卡

  有數據顯示,2012年以來,我國信用卡的季度發行量總體增速放緩。對此,在哈某銀行信用卡相關負責人分析認為,這正是銀行卡、POS機“跑馬圈地”階段終結,以及銀行卡產業面臨拐點的體現。他同時認為,目前,西方國家銀行卡業務的收益多源於年費和利息,而我國銀行卡業務則主要源於刷卡手續費,未來,“與國際接軌”將成為趨勢。

  對眼下仍普遍發生的商戶轉嫁手續費、“藏匿”POS機等行為,該人士介紹,銀行、銀聯是不允許商戶以任何形式轉嫁甚至加收手續費的,“對首次接到舉報的商戶,銀行將予以警告;對屢犯不改者,會收回其POS機。”但他透露,至今還沒聽說有商戶的POS機因轉嫁手續費被收回。另一位銀行工作人員則直言,對“掙點是點”的中小商戶來說,削減這筆開銷纔是最佳選擇。“在費率調整到足夠低、商戶足以不計較或忽略不計這筆支出之前,銀行很難控制轉嫁費用。”

  目前,刷卡難的現狀與銀行將提高年費、利息的預期並存。有卡難刷的冰城持卡人“痛感”不減,可能還會加重。有業內人士建議,尚未辦卡及持有多張銀行卡的市民,應結合自身的消費習慣、收入水平,考慮持卡是否劃算,盡量避免盲目辦卡。

責任編輯:宋巍