27日13時，記者在位於哈爾濱市南崗區交通街的10-4號樓下看到，樓體冷山牆上是裸露的水泥，保溫板已整體脫落，散落一地，清潔工人正在進行清掃。據周圍居民介紹，因為是凌晨發生的事，所以沒傷到人。負責該樓的房產部門工作人員告訴記者，由於去年冬季降雪過多，導致大量融化的雪水滲透到苯板與牆體之間，隨後產生裂痕。這名工作人員同時表示，將在3天內將樓體修繕完畢。