生活報4月2日訊 近日,常有市民受到“特價機票”“引誘”,在網上訂票險些被騙。為此,警方提醒廣大市民,購買機票要通過正規渠道。哈爾濱民航售票處的工作人員也表示:網上訂票不能輕信搜索引擎裡面的“特價機票”信息,航空公司官網應通過多方確認之後再登錄。
資料圖
網上訂機票遭遇“山寨”網站
3月28日,哈市市民李某要預訂機票,他在網上搜索“特價機票”,進入一看似正規的“南方航空公司官方網站”。當李某點擊訂票按鈕時,彈出個提示窗口:“南方航空公司系統昇級中,如需訂票,請撥客服熱線400-609-××××”。李某沒多想打電話過去,對方是一廣東口音的男子,“機票已預留,但由於支付系統在昇級,2000元的票款必須在半個小時內,通過網上銀行或ATM機轉賬至公司負責人的個人賬戶,纔能正式出票。”這讓李某起了疑心,“航空公司怎麼會讓客戶直接打款到個人賬戶呢?”
李某在網上又搜索“南方航空訂票電話”,發現其訂票電話是95539。他還看到很多上過當的人在論壇裡發帖投訴,公安機關也破獲過類似的詐騙案件。李某長吁了一口氣,幸虧自己多了個心眼。
虛設假網站假客服號隨便開
據業內人士透露,騙子常在大型網站虛設“XX航空公司網上訂票網站”,頁面模仿知名旅行社或航空公司,發布廉價機票信息。騙子提供的聯系電話大多為“400”開頭的中國移動企業客服專用號。據了解,企業辦理“400”業務需提供營業執照和個人身份證等證件的復印件或掃描件,但實際上只要在網上申辦並預存400元話費即可開通“400”號碼,管理上的疏漏使有騙子有了可乘之機。作案人員往往以“原先的賬號被凍結、機票需激活、無流水賬號需再次匯款、加付手續費、出票時間已過”等理由要求受害人再次匯款。
南方航空的工作人員也表示,目前南航的全國統一客服電話只有一個:95539,南航官網的網址也只有“www.csair.com”。李某遇到的網址和“400”開頭的電話,都跟南航沒有任何關系,屬於詐騙網站。
民航售票處支招
招數一:選擇口碑較好的訂票網站,不輕信搜索引擎裡的“特價機票”信息,多方確認為航空公司的官方網站後再登錄;
招數二:仔細核實客服電話,大型航空公司的客服電話均為9開頭的5位電話號碼,而騙子提供的聯系電話多為“400”開頭的企業客服專用號。
招數三:注意付款方式,一般正規的訂票網站都可通過信用卡授權、支付寶等較為安全的方式進行付款,需要通過網上銀行或ATM機轉賬至個人賬戶的網站,幾乎可認定為詐騙網站;
招數四:辨別電子票號真偽,消費者訂座成功後,如及時付款,正常上班時間2個小時內就可完成出票,出票完成後消費者會收到電子客票號,這時可打電話到航空公司查驗真偽。