東北網4月16日訊 在50年來未曾有過的大雪嚴寒氣候條件下，2012年至2013年冬運期間，哈市公共交通服務總體滿意度達到78.5%，比上一年調查結果提高了9.6%。

　　公交方面采取了大站快車、區間車等方式，保證早晚客流高峰期間乘客及時輸送，並推出電召迷你小巴夜間服務。以哈西客站等為重點，加強對重要交通節點的交通保障，調整6條公交線路進駐哈西客站。

　　冬運期間，交通部門查處非法營運車輛、糾正違規營運行為7000臺次。對城市環境好評度調查顯示，公交網絡好評度達82.2%，優先發展公共交通效果好評度達83.7%，分別比上一年提高10.7%和7.4%；公交服務總體滿意度達78.5%，比上一年提高了9.6%。