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七臺河市出租車治理成效顯著 行業服務質量提高
2013-04-18 14:03:34 來源:東北網-七臺河日報  作者:徐代營
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  東北網4月18日訊 出租車關乎城市形象,關系百姓生活。近期,七臺河市客運主管部門通過健全制度措施、公布舉報電話、制定考核辦法、開展專項治理等強有力整治措施,使出租車治理成效日益顯現,行業服務質量、水平不斷提高。

  1月起,運管處先後制定了《出租車質量信譽考核辦法》、《出租車駕駛員從業管理規定》和黑名單制度,通過出租車駕駛員實名注冊,有效加強了出租車駕駛員的動態管理,規范了經營行為。

  進入2月,運管處開展出租車車容車貌專項監督檢查活動,對車容不整、車身髒、有鏽斑、脫漆和亂貼亂掛的出租車進行停運整頓,並結合出租車服務質量招投標工作,加快了出租車的更新換代,有效提高了出租汽車行業的整體形象、服務質量,同時為下一步開展全市“百名文明駕駛員”評選活動奠定了基礎。

  春節期間,為了嚴厲打擊出租車亂漲價行為,為群眾營造良好的出行環境,運管部門成立了稽查隊,公布了舉報電話,安排專人24小時處理投訴,並廣泛宣傳發動群眾舉報,有效打擊了出租車違規行為。節日期間累計接待投訴22起,經核實查處17起,罰款16.5萬元,收到了很好成效。

  目前,全市治理出租車亂漲價、拒載違規行為已經成為常態工作,客運主管部門正全力推進出租汽車質量信譽考評和出租車駕駛員的從業資格管理規章制度落實,為全市出租車行業健康發展、人民群眾滿意出行提供保證。

責任編輯:呂博
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