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五一將近牡丹江市消協提醒出游市民謹防旅游花招
2013-04-27 13:50:42 來源:大鵬新聞網-牡丹江日報 作者:
東北網4月27日訊 春暖花開,假期臨近,旅游市場日漸火熱。牡丹江市消協提醒打算外出旅游的市民,出行前要與旅行社簽訂完整、詳細的書面合同,以免自身權益受到侵害。
消費者選擇旅行社時,一定要看其有無《旅行社業務經營許可證》、《企業法人營業執照》,如果是出境游,則要看旅行社有無出境旅游經營權。就同一線路,消費者更應『貨比三家』,參考各家旅行社的價格,如加入的是豪華團,事前簽約時,一定要把相關待遇、路線、景點等列出明細,並約定賠償責任。
游客出行前一定要與旅行社簽訂完整、詳細的書面合同,合同中應明確約定旅游行程、住宿標准、餐飲標准等,對於旅行社自行制定的不公平合同內容可以拒簽。交付旅游費用時,一定要求對方出具正式發票,發現問題也可第一時間向有關部門反映情況。
在旅途中遇到超出合同約定范圍的購物活動,消費者有權拒絕參加,即使購了物,也要核查單據,索要發票,發票內容必須寫清所購物品的詳細內容,一旦所購物品存在質量問題,也可以進行交涉,以減少損失。旅游過程中,如無特別中意的商品或購物需求,最好不要大量購物,以免購入質次價高的商品。 出發前,一定要保留好簽訂的合同,最好隨身攜帶,以便在旅游過程中依照合同約定內容,隨時檢查旅行社在吃、住、行、游等方面有無縮水現象,若遇旅行社擅自改變行程、降低服務標准、導游索要小費等行為,要注意保留好證據,如有條件可以留存DV影像資料作為證據,以便日後維權之用。
責任編輯:呂博