黑龍江日報5月13日訊 施行醫院門診實名制預約掛號，是衛生部5年前推出的便民醫療措施。如今人們就診的預約狀況如何？近日，記者先後采訪了一些省城大醫院。

　　6日8時，是大醫院門診最熱鬧的時候。記者走進哈爾濱醫科大學附屬第一醫院的門診大廳，盡管患者不少，但各層診室候診區並不嘈雜。市民趙女士坐在消化內科的候診區裡准備檢查。雖然消化內科不容易掛號，不過趙女士卻拿到了當天掛號單。原來，她是通過114電話預約平臺掛的號。『打電話不僅能掛號，接線員還直接告訴我來醫院的時間。』趙女士說，『以前，可沒這麼悠閑。我在醫大一院看了十幾年病，以前每次看病，都要凌晨五六點就來排隊掛號，看一次病得浪費大半天時間。』

　　哈爾濱醫科大學附屬第一醫院門診部負責人張淑傑告訴記者，該院2009年就開通了電話預約掛號方式，2010年底開通網上預約掛號方式。隨著預約掛號制度的日益完善，現在每天預約專家就診的患者有1100人次，預約掛號的人數約佔該院日門診量的20%。

　　記者先後采訪了醫大三院、哈市第一醫院等大醫院。就像醫大一院一樣，預約掛號方式基本是電話和網絡兩種。各醫院規定，當天到醫院掛號的除急診外，都不能排在預約掛號的前面。目前，預約掛號的患者佔到醫院門診量的兩成。多數醫院規定只要3次爽約，該患者就將被加入『黑名單』。

　　據介紹，預約診療有利於患者就醫，提前安排就醫計劃，減少候診時間，也有利於醫院提高工作效率和醫療質量。采訪中，各醫院負責人都表示，預約診療是大勢所趨，國外看病都采取這種方式。盡管實行預約掛號已經5年了，但僅有兩成，預約掛號率仍然很低。在采訪排隊掛號的人們時，半數以上的人回答是不知道看病可以預約掛號，還有一些人說有病了就想馬上去醫院。

　　小常識

　　目前，全省三甲大醫院全部推出了實名預約掛號就診，並建立了各醫療機構共用的掛號平臺：電話114或網絡(//yygh.net)。