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【『我的中國夢』系列報道之三】公交司機楊林玉:心系公交情 共築『中國夢』
2013-05-13 13:37:27 來源:東北網  作者:印蕾
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  東北網5月13日訊 題:【“我的中國夢”系列報道之三】心系公交情共築“中國夢”

  記者 印蕾

  “我的夢想很簡單,就是每天開著公交車,載著大家平安出行、順心出行,實現每個人心中的小小夢想,和大家一起共築幸福美好的‘中國夢’。”作為哈爾濱市公交戰線上的一名普通駕駛員,楊林玉寒來暑往,駕駛著8路公交車運載著乘客每天在友誼宮到閩江路的繁華路段上往返。

楊林玉在工作中。東北網記者 印蕾 攝

  別看楊師傅年齡不大,但她已是有20年駕齡的老司機了。剛參加工作時,楊師傅還不到20歲,凌晨3點多出發,深夜11點多坐上通勤車回家,每天十幾個小時的工作量對一個柔弱小姑娘來講確實有些吃不消。但開著大汽車,看著那麼多乘客通過乘車平安、順利到達目的地,楊師傅說自己的心裡有種說不出的滿足感和光榮感。

楊林玉將自制的“愛心提示卡”綁到座椅上。東北網記者 印蕾 攝

  早些年,無論公交車車況還是哈爾濱路況,都沒有現在這麼好。冬天天冷,早上不好起車,手上經常生凍瘡;夏天車廂通風不好,坐久了身上長痱子。車壞了自己修,弄得滿身油污,但楊林玉和男司機一樣從來都不叫苦、不叫累,大家親切地稱呼她“傻小子”。

  楊林玉所在的8路車隊老年乘客特別多,老年群體又是車廂內最容易發生服務事故的。每次有老人上車,楊師傅都會主動、大聲倡導乘客給老年人讓座位,更會特別留心給老年人關注和照料。

  有一年春節前的一個晚上,楊林玉從閩江路開車出來,在體育學院站上來一位農民打扮的老大爺,車到終點時,老人還沒有下車。楊師傅一問,老人從鄉下來看兒子,下了車又坐錯了車,繞了幾圈不知道怎麼走了。此時已是晚上九點多了,老人衣著單薄凍得渾身發抖。楊師傅一面找衣服幫老人披上取暖,一面向老人要家人聯系方式。當她冒著風雪把老人送到兒子家時,老人哭得不得了,家人緊握著她的手向她表示感謝,連稱“多虧了你這個好司機!”楊師傅覺得這是作為一名駕駛員應該具備的職業道德和一個年輕人應該具有的社會責任心。

楊林玉自制的“愛心提示卡”。東北網記者 印蕾 攝

  “現在我開上了大容量低碳環保公交車,跑的是公交專用車道,進出的是新建的公交綜合樞紐換乘站,提供的是多功能站務設施”,楊林玉告訴記者,作為一名公交司機,自己20年的從業經歷,見證了哈爾濱公共交通事業翻天覆地的變化,也見證了哈爾濱這些年的大發展和新跨越。

  楊林玉認為,公交是城市流動的“名片”,是城市文明的重要窗口。作為公交一線駕駛員,自己一定要在新的工作環境裡更加耐心、細心、貼心,不斷地創新服務內涵,每一天都和大家一起快樂出發!

責任編輯:楊禹