新聞背景
商場為方便市民購物,都設有物品寄存處,逛街的人可以把拿在手裡嫌麻煩的東西暫時寄存,暢快購物後再取出來拿回家。那麼,人也能寄存嗎?
其實,為了解決夫妻或情侶逛街無法協調一致的問題,北京、南昌等大城市的商場早就設立了“老公寄存處”,方便陪女士逛街逛累的男士們休息。
如今,大慶的華聯商場也設置了“老公寄存處”,屋裡配了電視、電腦、沙發等,還有wi-fi覆蓋。
對於“老公寄存處”這一大慶商家的新生事物,市民怎麼看?5月11日,記者進行了調查采訪。
東北網5月14日訊 大慶華聯商場設置了“老公寄存處”,屋裡配了電視、電腦、沙發等,還有wi-fi覆蓋。市民對此反響各異,超半數受訪者認為有必要設置。

市民反映商場設立“老公寄存處”
5月11日,市民李先生向記者反映,華聯商廈新設了一個“老公寄存處”,覺得挺新奇,不知道這個“老公寄存處”有什麼功能,於是他決定一探究竟。
李先生說,他還沒進門,就看到一塊醒目牌子的上面寫著“老公寄存處”、“請上三樓”的提示語。
來到三樓後按照指示牌的指示,李先生來到了位於商場三樓運動區角落裡的VIP中心,再一問,原來這裡就是“老公寄存處”。
李先生問工作人員這裡收不收費,對方回答說:“在‘老公寄存處’,享用任何設施都是免費的。”
李先生走了進去,看到“老公寄存處”布置得比較講究:地板一塵不染,牆上掛著幾幅裝飾字畫、貼著紅色的“福”字,整潔的沙發上放著大大的靠墊,“中國風”式的茶幾上放著一摞書籍和雜志,深灰色的窗簾遮擋了室外的喧囂,靜謐的燈光灑滿整個廳堂,顯得舒適、溫馨。
一臺壁掛式高清電視正對著沙發,李先生坐下來、拿起遙控器,剛要看電影,又看到一臺一體機式電腦放在書桌上,他說,這裡給人的感覺真是太妙了。
這時,工作人員走進來,從咖啡機處倒了一杯熱咖啡,端給了李先生。
工作人員告訴李先生:“‘老公寄存處’有wi-fi覆蓋,手機、電腦可以自由上網,您可以不限時享用。”
李先生對記者說,真沒想到,這裡的“老公寄存處”條件竟然這麼好,有家的感覺,以後陪老婆逛街,一定會常來這裡放松、休息。
商家創新讓女顧客安心逛街
聽了李先生的描述後,記者首先探訪了華聯商廈,來到了李先生所說的“老公寄存處”。
華聯商廈經營管理部的王岩經理告訴記者,女性是商場顧客的主體,很多女性在休息日、節假日時,會希望在男友、老公的陪伴下逛街購物。但很多男性受不了幾個小時不停地逛街,於是商場決定把利用率不高的VIP室打造成一個舒適、溫馨的“老公寄存處”,既可以方便男顧客休息,也可讓女顧客安心逛街。這也是大慶商場中首家設立的“老公寄存處”。
采訪中,一對年輕情侶走進“老公寄存處”,兩人表示從商場廣播裡聽說過“老公寄存處”,但一直不知道是做什麼用的。本以為是售賣鮮花和小禮物的地方,讓男友可以為逛街的女友選購禮品,這次路過進來一看,纔知道是讓陪女士逛街的男士休息、放松的地方,而且裝潢和設施這麼好,讓人驚喜。
這名女孩說,以前男友陪自己逛街時都坐在車裡等,只能玩手機、瞇一覺,想到男友很無聊,她也於心不忍,逛街都沒心情。這回好了,男友以後可以在這裡等她,而且還能上網、看電視,男友也不會無聊。
隨後,記者又采訪了大慶多家大型商場和超市,大多數商場在走廊設置了座椅,很多男性都坐在座椅上無聊地擺弄著手機。
市民張先生說:“我們和女性逛街時思維不一樣,我們都是看中了什麼直接去買,基本不耽誤時間,可多數女性逛街沒有目的性,我看她們是像我們做運動、玩電腦一樣,把逛街當成了愛好。”

問卷調查超半數認為有必要
“老公寄存處”在大慶初次亮相,市民對此有何反響?
記者制作了一份調查問卷,深入到大慶各大商場,隨機采訪了50餘位市民。
在采訪中,超過半數的人都認為商場、超市設置“老公寄存處”有必要或非常有必要,而且會優先選擇設有“老公寄存處”的場所。一部分人則認為無所謂,只有幾個人認為沒必要。
在“您希望‘老公寄存處’有哪些設施?”的選項中,可以看出市民對“老公寄存處”的期望是很高的。桌椅、沙發成了必備選項,幾乎所有人都希望有wi-fi和電腦,大部分人還希望有電視、水和飲料售賣處,吸煙區則成為有吸煙需求者的選項。還有人補充說明,希望可以設置臺球和健身器材等設施。
但當被問及能否接受“老公寄存處”有收費項目及可以接受的消費額度時,很多人都表示不希望有收費項目,如果消費,只能接受5至20元的小額度消費。
不過也有些人表示,如果收費項目質量、條件很好,也可以適當增加費用。
在發放調查問卷的過程中,28歲的劉女士覺得設置“老公寄存處”無所謂,而且逛街時也不會特意選擇這樣的商場。
劉女士對記者說,既然男友或老公都陪著一起來商場了,為什麼不能陪著逛街呢?如果這樣,男友或老公跟著來就沒有意義了,如果對方真不願意一起逛街,還不如呆在家裡。
家住東風新村,40歲的張先生說,他和妻子結婚20多年了,年輕時還有興致陪妻子偶爾逛逛街,現在妻子一讓他陪著逛街他就躲,時間長了鬧得總是很不愉快。如果商場真能設置一個環境舒適的空間,讓他們在逛街逛累時可以休息一下,還是不錯的。另一方面,他又不希望“老公寄存處”太過擁擠,眾多男士坐在一起大眼瞪小眼,可能也會比較尷尬。
心理專家
能不能廣泛開展要考慮商家營銷模式的調整
商場設置“老公寄存處”,到底迎合了哪些人的心理?能不能達到招徠顧客的效果?記者諮詢了大慶市心理醫院主治醫師曲彩麗。
曲醫生表示,設置“老公寄存處”屬於商場為顧客提供服務的一部分,由於“老公寄存處”這一說法在大慶剛剛提出,用這種方式作噱頭,是商家宣傳商場文化和招徠顧客的一種手段。但能不能達到商家預期效果,取得良好的社會反響,還要分情況探討。
曲醫生說,年輕情侶感情處於磨合階段,一起逛街是促進感情、增進互相了解的一種渠道,雙方如果只是為了避免因逛街帶來的矛盾,而選擇讓男友呆在“老公寄存處”休息,可能反而失去了獲得良好溝通方式的機會。不過,當男友逛累了,而女友仍興致勃勃時,“老公寄存處”也不失為一種緩解疲勞、放松身心的好去處。
對於已婚夫妻來說,雙方的生活和工作都比較忙碌,對於女性來說,逛街可能是釋放不良情緒、緩解壓力的一種比較有效的方式,但可能會對一些男性造成心理上的負擔。所以,當老婆不願意勉強老公陪著逛街、老公又不願意讓老婆失望時,“老公寄存處”是這類人不錯的選擇。
最後,曲醫生說,“老公寄存處”是否會在商家中廣泛開展,達到商家增加利潤、市民喜歡的社會效益,還要考慮到商家對“老公寄存處”這一營銷模式的不斷調整。比如“老公寄存處”位置的選擇、環境和設施的配備、是否需要增加額外的收費服務等,但華聯商場的這一做法是一種很好的試探。
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百度百科:“老公寄存處”主要迎合女性心理
在百度百科中,對“老公寄存處”是這樣解釋的:
現在,女性是購物的主體,男性在陪同時往往會感到不耐煩。“寄存處”這個概念迎合了女性消費者的心理。名稱從趣味性和心理上都比較親和女性顧客。
和以往一些超市、商場的等候區相比,“老公寄存處”的酒吧茶座形式更人性化,設施也不再單一。既可以滿足一些男性顧客的等候需要,也可以為商圈加大收入。既增加了經濟效益,又考慮到社會效益。